为深入开展党史学习教育,扎实开展“我为师生办实事”活动,按照学校党委的工作部署,在学校主要领导的悉心指导下,办公室牵头整合原有的师生意见建议反馈途径,进一步完善师生意见建议受理工作机制,畅通师生诉求表达渠道,汇聚师生意见建议,回应师生所思所盼,努力为师生办实事、解难事,全力打造师生向往的学习、工作和生活环境。
立柱架梁,确保运转高效
学校专门出台了《师生意见建议受理与奖励实施办法(试行)》,搭建起“一个小组、一个平台、一张清单、一套机制”的工作架构,形成了师生意见建议反映、受理、跟踪、督办、解决、反馈高效闭环管理机制。成立由学校党委书记、校长任组长,其他校领导任副组长,相关二级单位负责人为成员的师生意见建议受理工作领导小组,形成跨部门工作协调机制,确保师生合理化建议不因复杂而搁置、不因特殊而放弃。
畅通渠道,确保信息多元
5月18日,上线师生意见建议受理平台,统一受理师生反映的问题和对学校改革建设发展提出的意见建议。同时,努力拓展师生意见建议反映渠道,把师生意见建议受理平台与书记校长信箱、座谈会、专题调研、问卷调查等渠道收集到的信息贯通起来,激发师生建言献策的热情,更加精准地掌握师生关切问题。
优化机制,确保程序规范
努力把师生意见建议受理平台打造成为师生意见建议枢纽站和集散地,师生意见建议第一时间受理、第一时间研判、第一时间汇报、第一时间转办。实行师生意见建议清单化管理,建立工作台账,明确办理部门,确定办理时限,进行跟踪问效,做到事事有回音、件件有结果。
结果导向,确保取得实效
师生意见建议受理机制运转以来,现已受理师生意见建议19项,内容涉及校园网络、食堂服务、学生住宿环境等多个方面。针对收到的师生意见建议,办公室逐一向相关单位反馈,积极协调相关单位走访调研、研讨座谈,制定针对性解决方案。目前已经解决完成师生意见17项,还有2项正在积极推进中。
接下来,办公室将进一步营造氛围,鼓励和支持师生为学校发展建言献策,定期开展评选表彰,让“金点子”频出、“好主意”频现。同时,把更多“金点子”“好主意”转变为解决问题的良策,转化为推动学校高质量发展“金钥匙”,让师生感受到实实在在的变化,不断增强师生的幸福感、获得感。
图文排版 | 刘灿
校对 | 袁伶俐 张海宁
责编 | 陈可
策划 | 王黛鑫
党委宣传部融媒体中心出品
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