通信服务协议样本

为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

一、协议双方的权利与义务

（一）乙方的权利与义务

1．依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。

2．有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。

3．有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。

4．应当在约定的时限内（全月）缴纳电信费用。

5．登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。

6．乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。

7．使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。

8．使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。

9．配合甲方实施的固定电话服务变更。

（二）甲方的权利和义务

1．按照规定的标准收取各项费用。

2．按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。

3．甲方免费向乙方提供火警（119）、匪警（110）、医疗急救（120）、交通事故报警（122）等紧急电话的接入服务。

4．甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。