在吗?设计怎样收费?

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2020-12-24 19:36:33 文/刘晓雨 图/陈军

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前段时间遇到一位咨询客户,下面是我们的对话。

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一般我都很少怼人的,但是这位客户前面一上来就问了一些无关痛痒的问题,后面又直接问设计怎么收费。

根据我的经验,这样问话的客户基本都不会达成合作的,至少有90%机率不会,这些客户只是好奇问下价摸摸底而已,如果真心想设计,至少会说设计LOGO多少钱,设计包装多少钱等等,就是把具象的需求说出来。

今天我大概列举3种类型的客户是不宜合作的。

1、直接问价型

这个就是开头说的那样客户,毫无目的的直接问设计多少钱,这样设计师根本无法回答。

不是说所有这样问的客户都不诚心,但是至少证明这个客户很少找过别人做设计,设计流程基本不知道,沟通成本会高很多,而且这种情况设计费往往都不会给的很多,因为对设计费没概念,可能还停留在路边广告店那种做招牌送设计的概念。

遇过比较靠谱的客户就是,比如要设计LOGO,自己会先把品牌介绍和LOGO需求提前准备好,然后直接告诉你要设计一个LOGO,需求是这样,然后报个价。

这样的话你就很容易报价,然后客户接受就接受,不接受就随缘,效率会很高。

2、墨迹讲价型

之前遇过这样的客户,我都说了好几次是最低价了,不行就叫Ta去别处问一下,但是Ta就是不肯,非要和我合作,一直在说很简单的,很快就设计出来的。

后来我答应了,然后麻烦就来了,本来确定好的设计需求,后来Ta在别处看了一些好看的设计,又跑过来跟我说能不能按照这样的风格设计看一下,应该很快的,没什么难度。

虽然后面是定稿了,但是我觉得一开始墨迹讲价的客户,在合作过程中大几率也是要求多多,不够爽快,所以和这样的客户合作要三思。

我和别人合作就是讲求一个信任和爽快,你信任我,我也信任你,你爽快,我也爽快,合作愉快的话送你一些其他物料设计都可以,不愉快的我也试过直接把定金退了不合作。

3、顾虑很多型

有客户一上来不问价格也不说需求,直接问如果不满意会退款吗?这样的客户十有八九之前是和别人合作过几次不满意退款的情况。

一般这种情况说明这个客户审美很独特,很有主见,要找到一个符合Ta的口味的设计师。

运气好的会遇到直接发一些设计参考给你看的,你按照这种风格设计就可以了。运气不好的就会遇到一些自己毫无头绪的,叫你多试几个版本给Ta看的。

所以一开始就问你可以修改几次,不满意可以退款之类吗之类的问题,合作之前一定要确定好风格在设计,不然后面肯定也会问题多多!

写在最后

上面的3种类型客户只是我个人的建议参考,实际情况还是根据你自己经验来判断,因为有些设计师能适合应对一些麻烦的客户,有些设计师不太喜欢墨迹的客户。

最后,在评论里说一下你遇过一些奇葩客户的经验吧!

这一期就到这里,我们下次再见!

- END -

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