宁工图书馆如何做到了全天候?

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2020-7-16 16:30:37 文/沈芬 图/何蓓琳

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以往的每个假期,图书馆其实都在“营业”,为在校的师生读者提供自习、借阅等服务。但面对突如其来的疫情,图书馆于1月28日暂停开放,与此同时为提升馆员疫情期间服务能力,开展了线上“岗位进化”培训。98%的馆员成绩优秀,全员在岗、全时待命、多措并举。全体图书馆人开启了职业生涯的“997”线上工作模式。为便于师生读者便捷查询疫情相关的信息,图书馆也上线了疫情智能问答,包含疫情的预防、生活、诊断、动态等多方面的最新问答消息,并实时更新。

一“网”情深,开门迎客业不歇

在疫情最严峻的时间段,很多人开始忧心忡忡,觉得身体不适,头晕眼花,但其实就是嗜睡症发作,得治!很多人开始“怀疑”自己是不是也染上了新冠肺炎,其实就是多疑症发作,得治!很多人觉得生活没有乐趣,整天浑浑噩噩,这是无聊症发作,得治!图书馆开出了“天下名师皆我师14天听书打卡”“ 防疫专题”“ 答题战疫”“ 疫情防控智能问答”四味猛药,疗效立竿见影。

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图书馆搭建了阅读分享渠道,2月8日-21日,一天一本经典名著,走进大作与大师。通过微信群招募了来自人艺、经管学院共12名学子作为领读者,每天用半小时打卡大师讲解的视频,每晚八点在群里与志同道合的读者们分享聆听讲座与阅读原著的所得所想。共有182名读者参与,其中69人完成了14天不间断打卡。打卡结束后读者们更是意犹未尽,建议图书馆多多举办类似活动。目前图书馆线下读书会筹备也提上了日程,回顾读者们的手写笔记和讨论交流。

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一“网”无前,文献查阅全方位

在学校做出网络教学安排后,图书馆充分发挥自身优势,想方设法为教师提供电子教材与参考书,如在收到材化学院王亚娟老师《食品化学》电子版教材的需求后,图书馆积极响应,当天就提供了电子教材。在有着250余位科研教师的教职工文献交流群里,服务从未停止,已响应各类难于获取的文献900余篇。“太给力了”“太好了”“谢谢”……交流群时不时被老师们的感谢“刷屏”。

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面对毕业学子论文撰写对文献的需求,图书馆及时组建宁工毕业生文献交流群答疑解惑,并安排4名工作人员轮流值守,7*24小时无休,随时为毕业生提供文献支撑。现毕业生群已有400余位学子加入,目前累计提供中外文文献传递160余篇。

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返校复课前,图书馆已开通一站式咨询及预约电话(87610162),力争更好地服务师生。

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一“网”尽收,数字资源任采撷

从1月29日起,图书馆结合自身所购买的数字资源以及防疫期间各大数据库商、出版社、研究院、公共图书馆等开放的数字资源,通过“宁工图书馆”微信公众号陆续推出了十多期推送,内容包括各大开放电子资源访问途径汇总、MOOC与电子书等多媒体学习资源合集、文献与知识管理实用工具推荐、论文查重检测系统。

2月4日,图书馆通过网站与微信公众号发布了《关于图书馆2020年寒假文献资源的使用说明》,梳理了图书馆各类线上资源,努力实现资源访问24小时不断线,同时还积极解决师生反馈的各类问题,为在线资源的不间断访问、学术科研活动的有序顺畅提供便利。3月27日,图书馆联合网信办通过数字宁工发布了《学校数字资源远程访问使用指南》,进一步对VPN访问提供指引,为师生提供更好的访问体验,满足科研与学习需求。

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《梦忆宁工》

有些梦景很虚

虚到风拂过鹭林河水

也没有涟漪

有些梦人很真

真到每一句呓语

都仿佛在风华听过

有些路很远

远到跨山越海

但终将到达

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疫情阻断了见面,但图书馆资源与服务一直在线,图书馆工作人员继续坚守岗位,“在线”集结,莫道春光难揽取,浮云过后艳阳天。今年4.23世界读书日即将来临,图书馆也先后上线了相关活动,正如“写给宁工的三行诗”征集活动中一位读者的来稿,有些路很远,但终将到达。期待与您相遇在被午后春日轻抚过的图书馆转角。

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文字:宁工图书馆

摄影:陈洪波、曾飞兵

编辑:王澍宁

责编:韩卓颖

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