后疫情时代,被改变的就业生态

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作者丨坤池(天基人才网总经理、「工作啦-智慧化精准就业平台」联合创始人)

编辑 |三亚学院新媒体中心

2020年疫情改变了很多行业的生态模式,毕业生就业也不例外。

大年初三,「工作啦-智慧化精准就业平台」核心团队已经上线;大年初五,我接到7位就业办主任的电话,他们问了同样的问题:开不了学怎么办?就业工作怎么办?当时我们心态比较“淡定”。因为在2019年,通过架设数字化就业的线上快速路,我们已经连通了河南省内的90所高校和省外的11所高校。所以我当时的回答是,平台牵头,一起把空中双选会举办起来。

但没想到,线上就业通路一搭建起来,就带来了巨大的变化。

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疫情期间河南高校率先启动“空中双选会”,依托「工作啦-智慧化精准就业平台」,开启401场空中双选会,累计参会用人单位超7万家次,累计为毕业生提供近100万个就业岗位,求职者投递简历达134万。疫情期间不能相见的学生、企业、高校三方,在线上实现了就业工作的协同。学生简历的投递量高于往年12倍,企业在3月份对学生简历查看量超过往年72倍。

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图一:2020年与2019年春季招聘学生

简历投递数与被查看次数对比

线上就业通路,改变了整个校内就业市场的供需链接方式。它像是为2020校园招聘嫁接了一个四通八达的就业高铁网络,全国对河南毕业生有需求的岗位,也汇聚到我们面前。

河南是本地化就业比例较高的地区,根据历史数据来看,每年超过80%的学生把简历投到本地用人单位。但2020年,有了空中快速路,河南岗位占比第一次发生下降,全国输送到河南岗位占比明显上升。就业空中快速路开始加速全国范围内岗位的交换互通。

毫无疑问,当前我们正在经历一场从信息化到数字化的转变。在整个疫情带给我们的巨大不确定中,数字化能够为我们的毕业生输送更多就业岗位,让他们能够以用户视角感知获得更多适合自己的岗位机会。在数字化的推进中,用户产生数据,而这些数据被其他参与者使用,从而共同推进了生态内资源的互联互通,告别信息化时代下的数据孤岛。可以预见,未来十年中国就业数字化的进程推动是确定的。或许在不久的将来,毕业生找一份工作,就像点一份外卖一样精准和直达。

高校就业工作,从桥模式向拉链模式转变

在数字化的镜头下,我们可以看到许多信息化角度无法看到的景象。比如选取1万个数据样本(数据来自天基人才网),可以清晰看到河南大学生在毕业3年后的行业流向变化。

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图二:数据表明,大学生毕业1~2年、

2~3年的行业转换率分别为64.2%、30.4%

要深耕就业数字化,我们发现,技术不是问题,底层构建的模式才是真正的问题所在。

传统的校内招聘是桥模式,用人单位和学生之间就像河的两岸,高校就业部门工作者像是桥梁,往来运送资源。但在数字化精准就业时代,高校就业工作者不应再是资源运送者,作为生态的重要参与方,高校就业工作者是就业资源与数据流量的调控者、就业品牌的塑造者,以及就业竞争力提升的指挥官。

从桥模式变到拉链模式,需要我们激活每一个就业数据岛屿,打破数据孤岛,将其连成一体,形成精准就业的网格化生态。

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以「工作啦-智慧化精准就业平台」的数据资源运用为例,在平台运行两年的时间中,已涵盖92所高校,6.6万家用人单位,94.2万的毕业生和3.01万的校招场次,累计提供252万的岗位。在庞大的数据池中,我们从毕业生就业行为数据的角度,有很多新的发现:

01

找工作的时候,毕业生最先搜什么?

与求职相关的几个元素中,排在第一的是个体选择。我们统计了平台2020年1月-12月的毕业生搜索行为,发现在整个热词排名里面,地域排名占的最多。其次是职业、就业单位(品牌),最后是行业选择。

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图三:2020年1-12月「工作啦」平台学生求职相关搜索热词

地域选择是当前毕业生求职的主要逻辑,说明了职业规划上的一些欠缺。同时,地域选择集中在河南省内,充分体现了本地化就业的特征。

02

哪些职业,毕业生搜索量最大?

从职业热搜词来看,毕业生对职业的认知仍处于初级阶段——已知或了解的职业相对较少,在某种程度上制约了主动寻求与自身匹配岗位机会的接触可能性。进一步说明,高校就业工作在深化职业认知、职业生涯规划方面的重要性。

从排名上看,排名并列第一的是教师和会计。会计也是「工作啦-智慧化精准就业平台」里生源量排名的第一专业,整体的就业竞争压力较大。与此同时,今年因为疫情,健康医疗行业搜索量持续上升,可见外部环境和舆论方向是会影响学生的择业倾向。

03

高校会选择哪些企业入校招聘?

影响毕业生求职的另外一个因素,是高校就业办的“偏好”。

我们调取了2018~2020年平台上的高校的双选会审核数据,考虑到双选会举办的空间局限性,平台上各大高校共审核通过22496家雇主企业入校参与线下双选会,拒绝了12525家企业,通过率64.24%。

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图四:用人单位入校招聘审核通过率对比

我们发现,国家机关、事业单位和地方国企,能源环保行业等,通过率非常高。拒绝量比较高的民营企业,实际上贡献的就业岗位是非常多的。

很多高校已经在努力做出改善,包括举办更多的线上空中双选会活动,这样可以突破时间和空间的限制,让更多有招聘需求的企业在线上进入高校,通过线上平台实现更充分、更精准的就业过程管理和数据沉淀。

04

什么样的用人企业,95后学生最青睐?

解读这一问题,我们提取了平台在疫情期间接收简历量TOP100的企业。其中排名第一的企业,收到的简历量超过一万份。

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图五:接收简历量TOP100的行业特征

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图六:接收简历量TOP100的单位性质特征

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图七:不同单位规模受毕业生青睐的影响因素

从行业性质上来看,文化传媒教育业平均薪资较高,揽获大量简历;地产、建筑、物业行业有巨大的体量和用人需求,会经常登录主动与学生互动,产生关注和吸引。

可以发现,在数字化环境下,用人单位更需要注重雇主品牌的宣发和对学生的精准覆盖。

05

什么样的学生,最受用人单位欢迎?

从大数据中我们可以看出,学生受用人单位欢迎,主要有两个关键点:

一个是简历完整度,一个是求职活跃度。

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图八:学生简历完善度和登录次数与简历被查看次数

简历完整度大于50%,被查看次数就会有质的飞跃;登陆大于30次的学生获得的查看机会,几乎是登陆5次以内学生的10倍。

这意味着,当一个大学生在求职态度上越勤奋,TA揽获HR的目光就越多。

06

女生就业,真的比男生待遇差吗?

很多女生都在问:“我找到的工作,会不会没有男同学的好?”

我们分两个角度来看这个问题,第一是求职行为和市场反馈,第二是自我认知。

先看求职行为和市场反馈。几十万样本中,女生投递率明显比男生要高。简历被查看比例方面,数据表现是比较公平的,都在40%上下。

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图九:不同性别简历投递量与被查看比例

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图十:不同学历男性、女性期望薪资对比

这也就意味着,抛开个体差异,女生和男生在大数据网络里,获得企业关注度没有明显差别。

自我认知方面,我们选取了期望薪资数据。在中专、专科、本科,明显可以看到女生的期望薪资比男生低,硕士到博士阶段,女生期望薪资有所上浮。

因此我认为,女性在职场中,需要更加放松和自信地向前走一步,勇敢为自己争取。

07

疫情影响下,哪些行业岗位需求量明显上升?

我们统计了疫情中各个行业比例的变化。

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图十一:2019年9月-2020年8月

【农林牧副渔】招聘岗位量及简历接收量

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图十二:2019年9月-2020年8月【生物医疗业】

招聘岗位量及简历接收量

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图十三:2019年9月-2020年8月

【建筑|房地产|物业服务业】招聘岗位量及简历接收量

需求量占比方面,变化最大的是建筑、房地产、物业,1月~5月,行业的岗位结构占比上升;其次是农、林、牧、渔,第三是生物医疗。令人惊喜的农、林、牧、渔行业,岗位量在疫情后始终平稳地增值推进。招聘的核心岗位方面,农、林、牧、渔业养殖人员占比也是最多的。而生物医疗行业,护士、护理人员的涨幅,和疫情时期基本吻合。

行业岗位需求量占比的变化,是行业发展动态的风向标。识别行业岗位量的浮动,有助于我们挖掘优势岗位机会,引导学生的择业。

08

那些就业率高的学校,往往做对了哪些事?

“慢就业”、“懒就业”是困扰高校就业工作者和用人单位的共同问题。而在数字化生态运营中,一大优势是通过有效的运营动作,刺激学生的就业活动表现,大幅提升就业参与度。

我们试着用数据去复盘高校就业率,从运营角度发现,毕业生就业参与度相对较高的高校,有三个关键词:

第一,触达。他们往往在触达上有自己的方法,增加信息覆盖面;

第二,吸引。他们更注重如何吸引学生参与到各种各样的活动中;

第三,重复抓手。这些高校是坚定的智慧化、数字化双选会的践行者,每个环节、每个流程都做得非常标准,因此他们可以在整个数字化就业生态里,提升学生对于就业活动的参与度。

通俗地说,大家不想看到的慢就业、懒就业,可以通过这些方式得到提升优化。

09

数字化生态,为毕业生创造了哪些新机会?

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图十四:企业参加线下校招与接收简历情况

数字化就业特点,是将物理世界的就业场景完全重构,突破了时间和空间的限制。原来线下场景能做到的事情,在数字场景上不是加倍,而是像指数一样扩张。

以上选取了一张就业数据长尾图。“二八理论”依然明显,前20%的企业确实收到约80%的简历,但是还有72%的简历,投给这些“长尾者”——他们竟然从来没有进入到高校里参与过线下招聘活动。当我们搭建起数字化平台后,学生的就业路径不是变宽,而是变成了网络,在数字化场景里和来自四面八方的、原本没有联系的企业发生交互。

10

塑造拉链模式的高校,具有哪些共性?

拉链模式的本质是在整个就业流程中与学生的充分互动与互联。首先是对毕业生信息的管理,多维度描绘生源画像,提前掌握学生意向行业、意向职位、意向薪资、意向地域等求职意向;其次是打通毕业生的信息通路,通过微信集成让就业信息触达到每一位毕业生的微信;第三是招聘活动运营,利用数字化赋能校园双选会,全程数据统计分析,招聘结果更有效、更高效;第四是在线签约,实现无纸化三方签约,既提升了签约效率,又保障了长期留存的签约效果,尤其在疫情期间,远程面试+在线签约为校企互联、学生求职的有力工具。

结合使用“工作啦”的高校数据,我们发现,在生源管理、微信集成、数字化双选会和在线签约四个模块的使用深度有助于整个协同推动毕业生对于就业的参与度。

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精准就业的最终目的,是成就每一个个体

我们正在进入一个数字化轴心时代。数字化轴心时代深刻改变着每个行业,每个市场的行为轨迹。这里有一个共同点,就是以人的需求为出发点。所有行业的进步,都是因为关注了用户的需求,同样在整个就业生态下我们也需要关注用户需求。当我们关注用户的需求时,用户通过使用反馈的数据,可以更好地助力我们未来决策。

数字化正在重塑就业生态,我们将看到大数据带给我们一系列的价值。比如未来职业规划图谱,可能会以真实的学长学姐就业数据,来告诉一代一代的学生,到底哪条路径更容易争取机会,更容易拿到高薪,更容易获得成长。精准就业的最终目的,是为了更好地成就一个个不同的个体。而一个个不同的个体集合起来能够成就一个城市,一个区域乃至一个国家。

就业生态中参与的每一方,政府、高校、就业工作者、企业家、HR、学生、第三方服务机构、平台提供者,应该齐心协力,以生态的视角站在人的需求维度上,共同把数字化精准就业做得更好。

文章已于2021-01-11修改

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