103
“学生指导与服务”的主要内容是什么？
是否建立了相关机构并按规定配备兼职班主任或指导教师(按师生比不低于1：200的比例设置一线专职辅导员岗位；专职就业指导教师和专职就业工作人员与应届毕业生的比例要保持不低于1：500；按不低于1：5000的比例配备专职心理健康教育教师，并设置了相关机构)。有调动教师参与学生指导工作的政策与措施，形成教师与学生交流沟通机制。
开展了大学生学习指导、职业生涯规划指导、创业教育指导、就业指导与服务、家庭经济困难学生资助、心理健康咨询等服务，学生比较满意。有跟踪调查毕业生发展情况的制度。
104
“教学质量”的主要内容是什么？
包括德育、专业知识和能力、体育美育、校内外评价、就业等5个方面。教学质量的高低，是以实施培养方案的效果，能否达到预定的培养目标来衡量的。
105
如何评估“专业知识和能力”？
专业基本理论和技能是指学生对专业基本理论和技能的掌握与应用能力；专业能力是指学生从事所学专业相关工作的基本实践能力、自学能力、应变能力、创新意识等。
如何评价学生专业知识和能力水平需全面了解情况并进行综合判断，具体地说可从以下几个方面进行考察：
（1）学校对学生的知识结构、能力提高的总体设计(培养方案)；
（2）选修课程；
（3）文化科技活动氛围；
（4）学生在校成绩(进行考试改革，实现考试“严肃考试纪律，严格处理考试作弊和协同作弊，严格考试管理”等“三严”为前提)；
（5）在可比较的考试与竞赛中的成绩；
（6）专家组调查中的成绩；
（7）专家组实地考察结果。
106
“校内外评价”的主要内容是什么？
主要包括师生评价和社会评价两个方面。
师生评价主要通过走访、座谈、问卷调查或与师生的随机交流，了解师生对教学和教学管理工作的感受与评价，重在评判师生员工对教学工作的满意度。
社会评价主要指社会对学校的办学水平和人才质量的评价，反映在社会对该校人才的需求。可以通过学校的录取分数线与当地的控制线的差异、第一志愿录取率、新生报到率，用人单位、家长、校友等对该校毕业生的反映，尤其要重视用人单位对毕业生的评价。
107
“就业”的主要内容是什么？
主要包括就业率和就业质量两个方面。就业率主要考察应届毕业生的初次就业率是否能达到本地区高校的平均水平，学校促进学生就业的措施以及效果、了解毕业生对就业工作的满意度。
就业质量主要考察毕业生就业岗位与培养目标的符合度，与所学专业的相关性，毕业生对就业岗位的适应能力以及发展潜力等。
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来源 | 教学质量监控与评估中心
编校 | 张 功
审核 | 徐 越
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