“失物招领”和“寻物启事”实行实名制，当发送“失物招领”和“寻物启事”信息后，系统自动查找与其相匹配的对应信息，并且可以给信息的主人微信留言。
例如，如果你拾到一张银行卡，想找失主，可以发送信息如下图：
如果丢失银行卡的同学曾发布过“寻物启事”，系统找到所有银行卡的“寻物启事”，如下图：
若要给丢失银行卡的同学留言，可点击该条信息，系统将显示该同学的详细信息，你可以在留言框中输入留言并点击发送，该同学的手机会收到留言并且可以回复你。通过留言和回复获得联系方式，约定认领时间和地点。
发送信息一定要遵循如下格式：以“失物招领”或“寻物启事”开头，后面跟上物品的名称，在逗号后面跟上物品的描述或地点。例如发送“寻物启事U盘，在1305教室丢失，拾到者请留言”“失物招领”或“寻物启事”两个字后与第一个逗号之间系统提取作为物品的名称，也是关键词，存入数据库中供信息检索匹配时用，所以该关键词应简单明了，这样才能检索到匹配信息。
也可以发送“L”或“F”检索最新的9条“失物招领”或“寻物启事”，或点击菜单“生活娱乐”-〉“更多服务”，发送序号“13”或“14”检索“失物招领”和“寻物启事”
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