权益指南｜来自山东圣翰财贸职业学院的校内问题反馈渠道明白纸

你好呀，亲爱的圣翰小可爱

ALL FOR YOU

为了守护大家的校园权益

圣小翰在这里给各位总结了

最全面官方的

校内问题反馈渠道！

让我们一起来康康吧！

点击图片，放大你的权益守护流程！

一、通过问题反馈台和热线反映问题。

学校在学校办公室增设问题反馈热线（83139166），专门处理学生反馈事宜。学生可拨打电话反映问题，相关部门在三个工作日将处理意见及结果反馈给学校办公室，由学校办公室工作人员统一回复来电人。

为保证投诉问题解决满意度，学校办公室会每周整理热线投诉问题呈校领导阅知，并将办理过程和结果向校领导汇报。学生也可直接到学校办公室反映投诉相关问题，工作人员将如实记录并按照热线处理流程开展相关工作。

二、通过校长邮（信）箱投诉反应问题。

可通过shchancellor@163.com投诉学校各项管理工作，由校长审阅后，学校办公室负责问题答复。

三、可通过投诉信箱投递信件投诉反应问题。

各宿舍楼及食堂均有设立问题反馈信箱，学生可通过信箱投递信件反映问题，由学校办公室定期回收信件并在三个工作日内予以答复。

四、线上意见反馈

学校在学生钉钉系统界面开设线上意见反馈专区（登录学校钉钉学生APP，点击界面正下方中间位置“工作台”进入学生服务版块点击意见反馈），可通过此渠道向学校反映问题，学校办公室负责协调沟通落实相关问题处理意见并在三日内予以答复。

权益服务，我们一直在路上！

你的权益，我们守护！

圣翰

山东圣翰财贸职业学院

梦想起飞的地方！

山东圣翰财贸职业学院

SHANDONG SHENGHANFINANCE AND TRADE VOCATIONAL COLLEGE

●国家教育部批准的普通高等院校；

●山东长城实业集团总公司投资；

●国际合作办学，学校同德国、加拿大、美国、新西兰、日本、韩国等国外大学及企业开展教育交流与就业合作；

●与多家国内外知名企业合作成立“订单班”，实现学生毕业即就业；

●与国内外知名企业合作建立校内外实训基地近200个，让学生真学真做；

●学校实行毕业证与职业资格证书“双证融通”制度，实现专业教学与职业资格有机衔接；

●《创业实务》教材供全国职业院校使用；

●国标代码：12945；报考代码：C945；

以爱与青春为名，陪你一路成长。

居圣人之地 办翰林之学

圣翰欢迎您

招办电话：

0531-83139188

学校地址:

山东省济南市长清大学科技园明发路1666号

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