发挥专业优势，威职为“快递小哥”配送“技能套餐”！

10月25日，威海职业学院经贸学院顺利完成2021年度威海市快递从业人员职业技能培训工作。本次培训分为三期，共培训学员近二百人，顺丰、邮政、德邦、京东、圆通、极兔、韵达等快递公司从业人员参加培训。

培训简介

为贯彻落实《国务院办公厅<关于印发职业技能提升行动方案（2019-2021年）>的通知》，全面提升我市快递从业人员职业综合素质能力，威职对威海市快递从业人员开展综合技能培训。培训采取线上和线下相结合的形式，全过程建立完整的培训档案，对完成课时并考核合格的人员发放培训合格证书。

经贸学院主动对接威海市邮政管理局，介绍学校培训项目和服务，了解威海市快递行业培训需求，双方就培训内容、培训时间、培训组织等方面进行深入探讨，达成培训合作意向。

物流管理专业根据威海市快递行业现状及人员培训需求，制定了《威海市快递从业人员职业技能提升培训方案》,顺利通过了威海市邮政管理局和人社局的审批，成为威海市快递从业人员职业技能提升培训组织实施单位。

多方协调 精心准备

确保培训顺利开展

接到培训任务后，物流专业教师对培训内容进行分工、调研和研讨，制定了详细的培训方案，确保培训内容实用管用。由于培训需要全程录像，培训负责老师与人社局网站技术人员反复沟通，开通账号，调试程序。由于严格的疫情防控，培训人员和时间一直不确定，经贸学院与邮管局多次沟通，反复完善培训方案，既要保证培训效果，又要考虑快递员工作时间要求，最终确定每周培训一天的方案，培训工作得以顺利开展。

威海市快递从业人员职业技能培训班开班仪式

理实结合 严格管理

确保培训效果

针对培训对象的特点，培训教师重点从职业道德、安全规范、操作技能等快递员最需要提升的几个方面展开教学，采用案例分析、互动游戏、操作演示、交流分享等多种培训方法，提高学员培训的积极性。

模拟训练寄件业务

模拟如何处理禁限寄物品

讲解绿色快递实施

讨论快递从业安全案例

学员分享交流

班主任严格组织学员进行签到、签退，督促学员线上学习，对缺课的学员安排补课，以保证学员完成规定的培训时长。

认真学习 收获满满

学员培训满意度高

本次培训受到了学员的一致好评，参训学员对威职满意度达到**。学员纷纷表示，此次培训内容丰富新颖，内容选取丰富，通过培训进一步了解了快递的寄递操作规范、快递员应具备的职业道德以及如何提升客户服务水平，培训时间虽短却收获满满，今后会更加努力工作，做到服务于形、服务于行、服务于心。

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此次培训提升了物流专业教师的培训经验，加强了与地方行业的合作，物流管理专业将以此为契机，进一步挖掘培训项目，更好地服务威海地区物流企业的发展。

来源丨经贸学院

撰稿丨王秋芳 孟英玉

美编丨刘艳

责编丨刘丽萍

特邀编审丨孙述威

主编丨宋鸽

审核丨徐洪强

出品丨新闻中心