德州学院开通心理服务热线

心援救灾，关爱不停歇

近日，河南暴雨牵动全国人民的心。面对极端天气的破坏，人显得格外渺小。洪灾不仅会给我们带来身体的损伤，也可能给心理健康带来隐患。

为响应学校党委关于防汛工作的安排部署，落实学校党委《关于在防汛救灾中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用的通知》要求，学生处开通灾后心理援助热线，同时继续提供疫情防控心理援助服务，帮助受灾地区和疫情中高风险地区学生心理调适，呵护学生心灵健康。

一、

服务对象

德州学院在读学生（主要针对洪灾后和新冠肺炎疫情而导致出现不良情绪的学生）

二、

预约方式

1.拨打预约咨询热线：0534-8984028；

2.关注学生处官方微信（dzupsych_4028）进行预约；

3.添加学生处心理中心QQ账号：2037936521进行预约。

心理咨询师将严格根据预约的日期和时间提供咨询。

三、

服务时间

上午 9:00-11：00，

下午14:00-17:00。

四、

服务方式

电话或QQ线上咨询。

1.考虑到形式和时长的局限，假期线上咨询与常规面谈咨询会有所不同，更多提供短程、单次的心理支持与陪伴，原则上每次心理援助时间为50分钟左右；

2.假期心理咨询服务主要为同学们提供应急的心理咨询服务，为保证咨询效果，也可选择在开学后到心理中心进行面谈；如察觉问题严重程度已超出心理咨询范畴，请及时到精神卫生专科医院进行治疗；

3.为确保是本校在读学生，添加QQ好友时请标明姓名、学院以及学号，在咨询前请填写基本信息；

4.请不要同时预约多位咨询师，这样反而会影响咨询效果。

五、

服务团队

德州学院学生处心理健康教育与咨询中心心理咨询师，均为具有应用心理学、基础心理学等专业资质和国家心理咨询师资质的教师，有丰富的心理咨询经验，遵循心理咨询伦理。

张秀琴

德州学院教授，国家二级心理咨询师，中国高等教育改革与发展网学术委员会(本科组)委员、中国心理学会会员、山东心理学会常务理事、山东家庭教育研究会理事、国家二级心理咨询师评审专家，山东省高级人民法院特聘少年法庭心理专家，德州市巾帼志愿者协会常务理事和巾帼志愿者协会心理咨询处处长。

刘筠

德州学院副教授，国家二级心理咨询师，山东省心理学会会员，擅长认知行为疗法、艺术性表达治疗、沙盘游戏和绘画分析等多种心理学技术，山东省青春健康优秀师资。

孙爱军

德州学院副教授，教育硕士研究生，国家二级心理咨询师，中国心理学会临床与咨询心理学注册系统注册助理心理师，山东省总工会职工心理健康服务专家，全国幸福家百优讲师。擅长催眠治疗、音乐舞动治疗、绘画治疗、沙盘游戏治疗、积极心理学等多种心理治疗，有十几年的心理咨询与团体心理辅导工作经验。

张楠

德州学院教师教育学院教师，自2007年以来担任德州学院心理健康教育与咨询中心兼职咨询师。主要关注大学生情绪、人际关系、自我认知等方面问题。

杨莲莲

德州学院教师教育学院教师，西南大学心理学博士，国家二级心理咨询师，现担任德州学院心理健康中心兼职咨询师，曾任西南大学阳光心理健康中心兼职咨询师。咨询时长达500多个小时，主要关注学生的情绪（如抑郁、焦虑）、自我（如自我认同、自尊、自信）以及人际关系（如家庭关系、恋爱关系）等方面的问题，善于运用精神分析疗法、认知行为疗法以及系统式家庭治疗的方法疏解来访者的心理问题。

《暴雨灾后心理支持手册》

暴雨灾害后会发生哪些心理问题？

受灾者的情绪有哪些？是危险结束，就不再会有焦虑吗？

其实并不是的，灾难后，我们的情绪变化分为不同阶段。

（1）应激阶段

灾难发生后的几天到一周左右的时间，受灾者会进入应激阶段。这时候，大家情绪上还在处理的是财务损失、身体创伤带来的影响。此刻最紧急的心理支援是，将他们带到安全地带，帮助他们重建安全感，让他们意识到“已经脱离险境”。

（2）灾后阶段

在灾难发生几周到一个月之间，高度紧张的危险时刻已经结束，物质损失、身体创伤都得到相对应的解决，但是此时焦虑情绪反而更加凸显。

此时，我们首先不要否定对方的情绪，在对方有了信任感之后，倾听他们诉说自己的痛苦。如果当事人情况非常严重，则需要专业心理干预。

（3）恢复和重建阶段

大多数人在经历灾难后的一个月后，焦虑情绪获得缓解。但是30%左右的人仍会有不同程度的焦虑和情绪障碍，而7%~8%左右的人群6个月内出现创伤后应激障碍。也有少部分人具有迟发性反应，也就是事件发生后半年才出现创伤后应激障碍的症状。

如果我们并没有遭遇严重危险，是否不需要进行干预？

不是的！

经历了生死时刻的大众是心理救援的重点对象。但是，这并不意味着其他人群就不需要心理干预。

即便是并没有遭遇严重危险，但是同处在灾区，人们仍会产生强烈的代入感，从而造成强烈焦虑。

同时，有研究表明，一位危机事件当事人能影响到2030人，对他们造成间接性心理冲击。因而，如果你身处灾区、或是亲友处于灾区，建议尽早进行心理干预。

出现了哪些反应，就应该进行心理干预呢？

生理方面：失眠、梦魇、疲倦感、呼吸困难、窒息感、发抖、口干等；

情绪方面：悲观、愤怒、紧张、失落、麻木、害怕、恐惧、焦虑、沮丧等；

认知方面：否认、自责、罪恶感、自怜自艾、无能为力感、高度紧张、不信任他人等；

行为方面：注意力不集中、逃避、打架斗殴、喜欢独处、时常回想起灾难场景、过度依赖他人等。

暴雨灾害后，该怎样自己调节心理健康？

如果遭遇到了上一节提到的负面征兆，就需要尽快进行心理干预。您可以先自助调节，但如果没有任何改善，则需要尽快进行求助。

（1）曾经面对高危场景的人群

如果您在这次暴雨灾害当中，曾经陷入十分危险的情况，那么建议您无论是否感受到情绪上的变化，都尽快寻求专业人士的帮助。

在我们日常生活当中，会默认保持一种核心信念：即“我所处的世界是安全的”，然而，当这种信念被挑战后，“我所处的世界是危险”的观念就会代替原有观念。即便您无法察觉到自己的情绪变化，仍然可能被焦虑和危机感影响。

除了寻求专业人士帮助外，您可以先通过以下方式缓解自己的情绪：

①寻求支持，和亲密的朋友沟通曾经发生过的细节，通过充分描述释放情绪压力；

②始终和亲人待在一起，这种陪伴感会让我们产生安全感，缓解创伤事件带来的恐慌；

③每天冥想，放空自己的思绪，关注自己的呼吸、放松浑身肌肉，感受到此时此刻的自己；

④在灾情结束前，尽量不再接触相关救援信息，避免触发负面记忆；

需要注意的是，对您来说，自己调节情绪可能并不足够，在您准备好后，尽快寻求专业咨询师或精神科医师的帮助！

（2）危险场景的目击者

如果您是危险场景的目击者，目睹了其他人的死亡、危险场景，常会出现的心理反应包括：愧疚感（对幸免于难产生自责）、自责（怀疑自己是否尽力，认为自己有可能帮助到遇险的人）、恐惧感（很容易代入到遇险者的视角）。

以上情绪都是遇到此类场景的正常心理反应，您可以通过以下方式，尝试缓解自己的心理负担：

①多给予自己和周围亲友鼓励，彼此之间相互打气，避免指责自己或其他救援人员的行动；

②接纳自己的情绪，并尝试分享给自己信任的人；

③规律作息，观察自己身心状态的变化；

④接受别人的帮助和关怀。

如果您在几周后，情绪仍然没有得到缓解，可以寻求专业人士进行心理干预。

（4）其他人群

如果您没有遇到紧急场景，也没有目睹危险事件的发生，并不意味着您的情绪完全不受到灾情的影响。

您可以通过以下方式，对自己的心理健康进行干预：

①察觉当下的情绪，给自己的每个情绪命名，体会当下同时有几种情绪存在；

②尝试为自己的每种情绪归因：我们常常只能感受到自己的情绪，但是不留意为什么会产生。在觉察到自己的情绪时，尝试追溯最初引发这个情绪的时刻；

③接纳自己的情绪，注意自己内心使用的语言，避免否定自己的词汇，如“心理素质差”、“能力不足”等；

④筛选正确的信息源，只关注官方发布信息，避免谣言、小道消息带来的恐慌情绪。

⑤帮助其他人时，应避免的语言。

作为普通人，能够做到的是“陪伴”，只是陪伴本身就能够给对方带来安全感。如果对方对你足够信任，可以增加身体接触，让对方感受到你的温暖。要注意避免使用这些语言扩大他们的内心创伤：

我知道你现在的感受，我能理解。

你活下来真的很幸运了，有的人比你更惨。

你还有家人、孩子。

（如果当事人有灾难中丧亲）TA离开时没有太多痛苦。

时间会治愈一切，你得坚强起来。

这些话语反而会拉开你和他们的距离，相反，你可以说以下的话语，鼓励对方进行倾诉：

你经历的事情和危险，让我很难过。

你现在已经安全了。

你不需要克制自己的情绪，你可以尽情表达出来。

你的反应是正常的，谁遇到这种情况都会有这种感受的。

（来源：壹点灵微信公众号）

因资源有限，未能约到或紧急情况需要处理时可用过以下途径获得援助：

1.教育部心理援助热线：400-9678920、010-67440033、027-59427263，24小时；

2.山东省精神卫生中心24小时心理援助热线：0531-88942284；

3.希望24小时热线-生命教育与危机干预中心：400-1619995，24小时。

没有一个人是一座孤岛，让心理咨询师做你的心理支柱，倾听你的心声，一起渡过难关。

学党史 悟思想 办实事 开新局

点击图片 学习党史

我猜，还有你喜欢的内容

校友郭淋淋：为国征战，是一生的梦想！

点亮德院人的朋友圈，美出天际！

德州学院50周年校庆徽章放送第二弹获奖名单来咯！快来看有没有你！

东京奥运会铜牌获得者德州学院校友郭淋淋专门向母校发来视频

创造历史！德州学院校友郭淋淋东京奥运会摘得铜牌！

@准大学生，一图搞懂高校学生资助政策

学长学姐有话说|第二弹（德院餐厅篇）来袭！

我校新增11名兼职硕士研究生指导教师

@德院小21，这里有官方新生群，等待你们的加入~

德州学院50周年校庆专属徽章？拿去！

◆◆◆党委宣传部·新媒体中心◆◆◆

图文|德州学院

编辑|甘延睿

校对|刘近兴 黄楷

初审|李莉

审核|许文豪

投稿邮箱：dzxyxmtzx@126.com