“辅导员老师，夏天快到了，能不能帮我邮寄换季衣物？
”
“老师，就业单位需要我的《毕业生就业协议书》，在我的书桌上，麻烦老师帮我找一下，挺急的。
”
“老师，我在图书馆借阅的图书快到期了，能不能帮我还一下？
”
“老师，我们快毕业了，饭卡、水卡还有余额，您能不能帮我们处理一下？
”
……
随着夏天的临近和毕业季的到来，为满足学生实际需求，我校学生工作处和各相关部门密切沟通、共同协作，主动扩大服务范围，延伸服务半径，简化、优化服务流程，切实解决好学生特别是毕业生的实际困难。
我校辅导员自4月10日起，在线开启“云接单”工作模式，每天奔走于学生宿舍和快递站点之间，整理、邮寄学生放置在学校的学习、求职材料和急需生活物资；帮助毕业生做好离校前期准备……
为确保所有物品能及时准确地邮寄到学生手中，辅导员前期做了大量细致的工作，反复梳理物品清单，校对邮寄信息。
在寝室中，辅导员通过视频连线与学生确认物品的位置，核对物品清单，帮助学生把在宿舍遗留的易腐物品清理干净，解决了学生们的后顾之忧。
在此过程中辅导员表示，虽然这项工作很繁琐、很辛苦，但是看到了学生久违的面庞，听到学生暖心的话语，觉得一切都是值得的。
为保证毕业生如期完成离校前的相关交接手续，学生工作处与图书馆充分沟通、共同协作，在辅导员与图书馆教工的共同努力下，完成了毕业生批量归还借阅图书的工作。辅导员查找与搬运图书的场景，成为了疫情防控期间校园内一道特殊的风景线。
“坚持以学生为中心”，把学生的小事当大事，全心全意办好；“严在当严处，爱在细微中”，将学生需求化为行动，尽心尽力做到。在这场防“疫”战中，每位辅导员用实际行动让这份工作更有温度，让莘莘学子感受到了来自千里之外的温暖。
来源：学生工作处
校对：董海浪 王 延 姚姝婧
编辑：王洪洋
责编：葛忠强
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