辅导员、班主任说▕ 学生工作感悟与经验分享

心得体会

Year-end summary

感悟分享

工学院 任云红

辅导员工作，有人说它是“上接天，下接地”，也有人说它是“十处打锣，九处都在”，还有人说它是“24小时在线的大管家”。总结一个学期的辅导员工作，酸甜苦辣皆有之，有时很有成就感，有时很有挫败感，但是与学生一起成长的过程，自己也从柔弱到坚强，从幼稚到成熟，从冲动到沉稳，对于辅导员这个职业，也有了更深刻地认识和理解。

辅导员作为大学生思想和行为上的引导者，首先要用自己的行为赢得学生的尊重。这种尊重的赢得，不是一朝一夕收获的，需要通过我们对学生的爱心、耐心、责任心、细心来浇灌和培养。一句鼓励的话语，一个到位的点评，一个信任的眼神都可以收到“春风化雨，润物无声”的育人效果，只有赢得尊重，所有的育人工作才能水到渠成，事半功倍。

辅导员管理和服务的对象是有着独立思想和个性的大学生，不是静止不动的事物，因此，我们在工作中必须要因材施教，活化方法。单纯的棍棒和说教显然已不再适合当代大学生，“动之以情，晓之以理”，既要有慈母般的关爱，又要有严父式的高要求；既要在“面”上抓好班风班貌，又要在“点”上了解个别学生思想、学习和生活；既要贴近学生现身说法，又要在学生中树立威信；既要有“和风细雨”式的开导，又要有“急风暴雨”式的批评。只有这样，才能针对不同的学生，不同的问题开展好工作。

很庆幸自己选择了辅导员这个行业，能够陪伴学生们度过人生最珍贵的大学时光，做一名让学生满意和信任的辅导员是我的工作，也是我的追求，我一直在努力，也将继续为之努力。

建筑与设计学院 钱俊

辅导员工作，有人说它是“上接天下接地”，“十处打锣九处都在”，也有人说它是良心活，但是通过以我入校近八年的亲身体验，我对它有更深刻地理解和体会。

辅导员工作，需要处理的事情多而杂，对于学生而言，辅导员可以说是他们最“亲”的人，当他们遇到问题，第一时间反应就是找辅导员，因此作为一名辅导员就是要必须面对这些，以一份“细心”、一份“耐心”和一份“爱心”来接受和解答这些疑问。我一直认为学生遇到问题能在第一时间想到辅导员，那是他们对我的信任，自己也无形中觉得很有成就感。

要想成为一名优秀的辅导员，还必须要认清我们的服务对象，不是静止不动的固定事物，而是有着独立的思想和个性的大学生，这就促使我们在工作过程中必须增强工作责任心，强化服务意识。把“繁琐”变为有趣，这样才不会做了工作，还牢骚满腹，不会再把学生当成是一种负担，而是会把满腔的热忱投入到无限的为学生服务之中。

总的来说，要“动之以情，晓之以理”。既要有慈母般的关爱，又要有严父式的高要求；既要在“面”上抓好班风班貌，又要在“点”上了解个别学生的思想，学习和生活；既要有贴近学生的现身说法，又要在学生中树立威信；既要有“和风细雨式”的开导，又要有“急风暴雨式”的批评。只有这样，才能针对不同的学生，不同的问题展开工作，辅导员只有树立信心，逐步提高和完善自我，才能把工作做的更好。

我相信，作为一名辅导员，只要用饱满的热忱，脚踏实地地精神去工作，以真诚的心去对待学生，一定能开拓出一片新的工作天地！

建筑与设计学院 宋婷

从事班主任工作一个学期，最深的体会是：当一名教师如果不兼任班主任，不可能深刻体会到教师的乐趣和教师职业的崇高与幸福，很庆幸我成为我校第一批班主任，给予我不同以往的体验。在这里分享一点班主任工作中的体会和做法，并反思自我的不足。作为一名建工人,我想从准备工作、“施工”过程、阶段“验收”三方面进行总结。

一、准备工作——磨刀不误砍柴工

为了能够高效处理学生工作，基础资料的准备必不可少。

（一）手机是我好帮手

在开学之初，没有建立钉钉群的时候，将所有学生及家长电话储存到手机通讯录，并将班级、生源性质、寝室等基本信息进行备注，保证能够随时找到学生并联系家长，学生打我电话时，立刻知晓通话人信息，预判可能发生的事情，快速处理。

（二）纸质资料随身带

从新生入学到学期末，更换多次学生名单，请假条、出门单等随身带，可以原地开展学生工作。

（三）基本信息要汇总

开学之初，最常做的事情是填写各种表格，表格内容大体相同，又有不同，消耗一定的时间,经过一段时间的摸索,将需要的学生信息进行整理、汇总，可以覆盖所需资料，后期入学的学生一次性集齐所需信息，避免浪费时间。在整理信息的过程中，对未成年、团员等情况进行标记提醒，有助于快速跟进后续工作。

我依然记得在开学之初被信息轰炸的日子，每晚11点后才归于平静，一个通知引发一系列问题，耐心回复，不懂就问，王争副院长、辅导员成了我深夜打扰的对象，他们竭力帮我解决各种问题，在此感谢所有奋战的伙伴。

二、“施工”过程——我与你同在

王争副院长在班主任动员会上讲：“学生工作最重要的是入学的第一个月、第一个星期、第一天、第一个小时，给学生的第一印象很重要。”入学时我笑脸相迎、考虑周到，你需要我时我都在，用我的实际行动展现出对他们的重视与关怀。从入学到期末逐步开展学生手册学习、贫困生认定、班委会组建、每月班会等常规学生工作，总结以下几点与大家分享。

（一）今日事，今日毕

老生常谈的话却在学生工作中有妙用，我不知道明天会有什么突发情况，担任班主任以来切实体会辅导员工作的多与杂，我这个新手还需要秉承建筑工程施工管理的“紧前意识”，尽早完成手中工作。

（二）人人有事，事事有主

针对不同事项，安排合适人员专项负责，以班干为核心、寝室长为辅助、全员参与的模式，事事落实到人。比如“十佳班级”评选中，落实策划、拍摄与短视频制作、PPT制作主体负责人，寝室长负责组织与宣传，班级全员参与拍摄，在拍摄时，集体镜头是一遍就过的，现场的我也被这种团结、班级凝聚力震撼到。

（三）展现有竞争，生生争上游

为顺利的开展学生工作，在学习通平台建立学生管理平台，借助平台开展选人活动。主题班会主讲人、运动员助理、课堂分享等都是竞争上岗，学生积极踊跃，有竞争才有进步，为学生提供平等的成长机会，同时鼓励学生参加校院级竞赛及活动，丰富课余文化生活。

如今的每一步都是未来步入社会的阶梯，我想我要做的是让学生在团结与竞争中找到自我平衡点，辅助他们铺好坚实的阶梯。

三、阶段“验收”——阳光总在风雨后

从9月20日到2020年尾声，也才3个月的时间，短暂的学期学生收获也是满满的。

（一）“十佳班级”评选，我班荣获“最具人气奖”；

（二）由我班同学代景豪参与、我学院与科教园派出所联合制作的防诈骗视频《亮眼识诈》，在昆山市公安局“昆警校园行”主题活动中荣获一等奖；

（三）班长郭佳浩入学开班会时十分紧张，通过学生会、班级活动的锻炼，可以与同学配合在校领导面前讲相声、参加文艺表演、主持班级管理工作，可以说进步很大，并且在“第一届校园联合读书分享会”活动中取得“年度书生二等奖”。

（四）我班58人，入选校级、院级学生会15人，全员参与社团活动，在运动场、文艺汇演等活动中都有他们活跃的身影；

（五）寝室卫生安全检查中，我班寝室卫生良好、无不及格寝室，在“十大特色宿舍”评选中有7间宿舍符合条件进行申报；

（六）晨跑活动、早晚自习中98%以上出勤率。

这些不是我的荣誉，但我实之为其自豪。看着榜上的数据、精彩的表演、学生的进步，有发自内心的幸福感，所有的付出与努力都值得。

班主任工作的顺畅更是得益于建筑与设计学院的班主任制度，宋院长主持召开班主任高效工作会议，建立以学工副院长为核心、教研室主任为主管、班主任执行的管理模式，将教学与学生工作归于统一，便于班主任工作开展。

在学生工作团队的帮助、全班同学的努力下，班级风气、习惯逐步建立，处理事务也得心应手，现在我最怕的是学生“约”我，大多数是由于情感问题，现在的做法是进行朋友式的聊天，把我的经历与其分享，但是会有一定的无力感，今后要加强关于学生心理活动知识的学习，做有效的开导，并深入同学中了解情感状况，开关于情感处理方面的班会，关注学生心理健康。

成就未来，不止于此，更应该激发学生的创造力，下学期将在课堂中以学生为主体开展知识学习，为课堂注入新鲜活力，增加学生展现自我、提高自我的机会。2020年是不平凡的一年，我的工作也因58名学生变得不平凡，无论未来遇到怎样的挑战，我愿与他们一起直面困难。期待“竣工验收”时，他们有强大的心灵、健康的体魄、杰出的技能，在未来，天高海阔、展翅翱翔。

建筑与设计学院 陈洁

大家好，我是来自建筑与设计学院的班主任陈洁。本学期我带了20-2、20-4两个班。作为新手班主任，这半年来成长了很多，也有很多的感触。

刚开始带班时，由于缺乏管理经验，我的工作进展的并不是很顺利。通过与王院长和辅导员的沟通，我慢慢摸索出了一套工作方法。比如面对问题时要严肃对待处理，学会赏罚分明，树立典型，要求班委起模范带头作用。我希望同学们都有广阔的胸襟、要对身边人报以善良。同样，我也以身作则，身体力行地去关心、包容和爱护班级里的学生，经常鼓励他们，做到信任和理解他们，切实为同学们解决学习、生活中遇到的各种困难，竭尽所能为他们解决问题，给同学们更多的耐心与陪伴，如果曾在这一过程中给他们带来一些积极、正面的影响，那便是我这份工作所带给我的额外的礼物了！

这半年来，在集体同学的配合之下，同学们都能很好的贯彻落实自己管理自己，自己为自己做好规划的目标，都更加独立并且敢于担当了。运动会上，我们两个班的报名人数最多；有三个宿舍被评上“十佳宿舍”，其中一个宿舍还被评为了“网红宿舍”；晨练出勤率，都保持在90%以上；几乎没有学生旷课的现象，在学习积极性和作业完成度上都得到了任课老师们的认可；获得了很多公益活动的证书等等。就在上周，信息网络中心给我发来表扬信，表扬我们两个班的学生在中心需要帮助时能主动施以援手。我真的为同学们感到骄傲！这大概就是作为一个老师的幸福时刻吧。

最后很感谢同学们对我这个新手班主任的陪伴与支持，这也是我人生里很美好的时光！

管理学院 杨帆

回顾2020年，我认真分析了一下一年的工作，由于今年又迎来了新的一届学生，我就从带新生谈谈我的几点心得：

首先，是做好新生的入学教育工作。新生刚刚进入一个全新的环境，只有在入学之初从实处着手关心他们的生活并加强对他们的思想教育工作，才有利于在他们中间建立一个科学的世界观、人生观和价值观。我们的学生来自不同的地域，各自的成长环境也不一样，对于不同的问题我们要找准切入点，找准有效的方法。

第一，纪律观念教育。以班级为单位组织新生认真学习《学生手册》和有关校纪校规，让每位新生明确怎么做好一名合格的登云大学生。当然做好新生的军训工也是很重要的一个环节，军训，是比较苦比较累，但一定不能放松要求，既有对学生的要求，更有对自己的要求，从某种意义上说军训不仅仅是在训学生，更是在考验辅导员。在军训过程中，我保证每天能准时到达军训现场，让同学们知道我也是一直陪伴他们军训，遇到突发事件也可以第一时间处理，这也可以让他们更好的服从管理，养成良好的纪律观念。

第二，安全意识教育。现在的学生多是独生子女，缺乏安全意识和自我保护能力。因此，很有必要对他们进行相关的安全知识教育，增强他们的安全、环保意识，才能有效地防范不安全事故的发生，最终营造一个安全、舒适、和谐的学习环境。

第三，建规立制，抓好日常考勤。根据系科建立的一套符合实际的班纪班规、操行评分考核细则和寝室管理办法，在学生自我管理的基础上，自己随机抽查，经常督促，和任课老师保持沟通，共同管理学生。平时经常深入学生宿舍，严抓学生的日常行为规范，通过板报宣传、文明宿舍评比等活动进行正、反面教育和引导，培养学生良好的行为习惯,进一步推动了文明寝室建设。

最后一支好的班干部队伍也能够的帮助新生辅导员更好的开展学生工作，在新生入学和学生军训期间，细心观察哪些同学比较积极主动，和同学们可以很好的相处，从中选出优秀的班干部，将会事半功倍。

当然这些只是学生工作的一小部分，我觉得要想做好学生工作一定要花时间，有耐心，融入他们，这样才可以更好的陪伴他们成长。

“爱你”不是说说而已

现代服务学院 王金凤

任职这两年来，我常常想辅导员对学生的爱是什么呢？是怎样的呢？我想这份爱就像一杯美酒，入口棉甜却也少许辛辣，口味清淡却多润口，后味醇香却多持久，回味隽永却余味依依。

在同学们的眼中，有时我是不近人情的“包公”；有时我又是苦口婆心的“唐僧”；有时我又成了灌“鸡汤”的“心灵博主”，有时我是某个人的“小树洞”，但不管是什么样的角色，我只是想让我的学生多学会几项应对人生“大考”的技能。

一路走来我和我的学生们“相爱相杀”、“斗智斗勇”，相互陪伴走过了他们大学的长河，我初入职场的岁月。如果这都不算爱，也就没有了平时的“悲哀”，只是没有来得及“告白”。

我是你的辅导员，“爱你”不是说说而已，我也知晓语言的苍白，但还是秉持着“防不胜防也得防，说了不听也要说，管了不改也要管”的“三不”原则，化爱为语言、为行动！如果你是孙悟空，我愿做如来忍痛压你五百年，换你的成长与成才！

现代服务学院 吕娇

2020年是不平凡的一年，这一年新冠蔓延，洪水肆虐；这一年我做了一名班主任；这一年我成为了52个孩子的“母亲”。有老师会问我班主任工作累吗？累！班主任工作苦吗？苦！班主任工作繁琐吗？繁琐！但是我想说付出和收获是成正比的，累并快乐着，苦并感动着，繁琐与成长与进步并行。走完辛路、心路，我们才会有新路！

刚接手班主任工作走的是最辛苦的一条路，没有上班时间，没有下班时间，24小时随叫随到、随问随答，小到衣食住行、吃喝拉撒，大到理想情操、突发事故都要管，总之“两眼一睁忙到熄灯”一点也不夸张。但是和这些孩子相处久了，交谈多了，辛路就慢慢变成了心路，你的一颗心放在孩子们身上就变成了四颗心：爱心、细心、耐心、责任心。王院长开会时曾这样说过:“真爱在心，享受孩子。把自己的理想、青春、快乐、幸福融入到为孩子们的服务中去，感受到的必是质朴的泥土的芬芳”。所以我心中始终牢记一个信念:用我的真心去换学生的真心，温暖和关爱学生;用我的真诚去感动、激励学生;用我的所学去服务、帮助学生，做学生的知己、朋友、慈母、严师，无畏心路辛苦！

当我们用心去开启学生心灵的窗户，真心对待学生，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。我们定可以为我们的孩子铺一条新路！为我们的孩子开启崭新的人生！