西浦“新青年”：在挑战中和buddy共同成长

随着五四青年节临近，西浦也迎来了一群特别的青年人：有只读了“半个大一”，快速成长为人员规模700+组织的管理者；也有学计算机出身，最终变成两个宿舍女生的“知心暖男”；还有隔着亚洲和太平洋，把埃及和美国学生紧密联系到苏州的文化交流大使。他们都是谁呢？

从素人到管理者的成长之路

管理700余人、疫情期间组织大规模线上培训、线上完成编写新生暖心手册……这些都是国际商务专业大二学生黄浩哲（下图）担任学友执委会副主席时的日常工作。

去年上半年由于疫情影响，还是大一的黄浩哲在家里学习，没有机会体验校园生活。他戏称自己只读了“半个大一”，却必须在半年的时间内从普通的部员成长为合格的管理者，十分具有挑战性。

2020年3月，黄浩哲在线上进行了学友执委会主席团的竞选演说。虽然他成功地当选了执委会副主席，但在学友计划指导老师马逸群的印象里他还是一个稚气未脱的大男孩。

由于执委会所有的工作都必须转为线上进行，新晋管理者黄浩哲遭遇到第一个挑战。

“面对面更容易进行沟通，有了问题可以当面迅速解决。但是，工作转为线上后，大家回复消息都很分散，工作进度会受到比较大的影响。”他说。

意识到这个问题之后，黄浩哲分析在线下的话大家开会可以集中解决问题，但线上时间就很灵活分散，由于各人的工作时间和习惯不一样，导致效率低下。

（学习如何向小巴介绍西浦）

“后来我们参照惯例，把每周固定例会搬到线上，集中解决重要事项，布置下一阶段任务，把工作往前推进。”

新问题接踵而至。新成员的招募也必须在线上进行，而他们没有任何往年的经验可以参考。

黄浩哲为此去咨询了很多老师和高年级的学长。“比如每个人面试多长时间合适，面试时间表怎么设置等等，在吸取了各种建议的基础上我们逐渐摸索出了线上招募的模式。”

2020年9月，对大学生活满怀憧憬的新生们即将入校。这个时点对黄浩哲和他的伙伴们来说却是极为紧张和弥漫着巨大压力的。

“由于去年新生开学比以前晚了2-3周，留给学友计划做推广和活动的时间被压缩，导致各个部门工作量比较密集，压力很大。”黄浩哲说。

“听各个部长反馈说压力很大，我自己作为管理者也有些沮丧。如果自己在前期规划得更好，后期团队的运营也会更顺利。”

“有一天我们接到临时通知，需要当天完成一篇推送，时间很紧。我和文宣部部长分工，用一天的时间打磨推送，改到半夜两点才觉得满意。”

黄浩哲对那段经历记忆犹新，他补充说：“自己不懂的地方，必须付出额外的时间和精力来弥补经验上的不足。”

学友执委会通常都要与指导老师们保持较为密切的沟通。马逸群也见证了黄浩哲这一年多来的变化。

“他真的成长了很多，无论是想法、做事的方法、沟通表达、人际关系的处理等等这些方面都更为成熟、更有担当了。”

“他的社交圈也变广了，认识了很多朋友。一言概之，就是‘靠谱’！”马逸群在聊起这位刚“荣誉”卸任的往届副主席时颇有些欣慰之意。

北非沙漠相遇江南水乡

国际商务英语专业大二学生陈婉舒（下图）去年担任海外buddy，负责为来自埃及和美国的新生答疑解惑。

“我以为我的小buddy们都比我小，结果我的埃及小buddy是研究生，比我年龄更大、更成熟。”陈婉舒哭笑不得，“我的小buddy像是我的大buddy，非常照顾我的感受。他每次回复消息都很热情，说我发的信息对他帮助很大，让我觉得我的付出是值得的。”

由于疫情，她的海外buddy一直无缘置身校园。受时差影响，他们的沟通也并不是很顺畅及时，但陈婉舒还是想办法尽量弥补他们的遗憾。

“为了让海外小buddy们了解校园，学校举办游园会的时候，我在校园各个标志性建筑拍照，做成游园ppt发给小buddy们。”

（国际通用手势：比耶）

陈婉舒说，虽然未曾谋面，小buddy和她的互动依然十分频繁。“我的埃及小buddy对苏州很感兴趣，想去打卡苏州的景点。我在春节期间还教会他用中文说‘新年快乐’，而他给我分享在沙漠里骑骆驼的照片，让我了解到了和在苏州水乡完全不一样的异域生活。”

“对双方来说，彼此的文化都是很新奇的，这种跨文化的交流非常吸引我。”

“等疫情有所缓解，我很期待和他见面，带他过中国年，包饺子、贴春联。”陈婉舒说。

“唠叨”buddy成长记

行政班学友、信息与计算科学专业大二学生钱奕涵（下图，右一）也在和小buddy的相处过程中收获了成长。

“我和6个小buddy有一个微信群。我在群里会介绍很多东西，比如学校周边以及刚来学校的注意事项。我希望尽可能多地把自己的经验分享给小buddy们。”

“结果，我的小buddy们觉得我太唠叨了。听到这样的反馈我是有些失落的。”

“但我转念一想，刚开学的确有很多需要叮嘱的地方，说不定这些提醒以后对小buddy们会派上用场。”

“我有一次顺嘴说商学院的厕所有浴室。本来没有在意这件事。几个月后我的小buddy说宿舍停水了，没有地方洗澡，来问我商学院浴室的事情。”

钱奕涵打趣说：“没想到我的‘唠叨’还能帮大家解决洗澡问题。”

钱奕涵对小buddy的付出最后也得到了积极的回应：“冬至的时候我给小buddy们买了饺子，而我的小buddy们在军训期间天天给我送热乎乎的奶茶。在感恩节那天，我还收到了一个小buddy给我发的一大段话，表达她来学校这段时间我对她的帮助。那一次我真的很感动。”

钱奕涵说，做大buddy的经历让他更有耐心和责任心：“一开始凭借着一股劲去做了大buddy，但过程中并不总能得到小buddy的正面回应。”

“但如果能够耐心相处，最后小buddy也能感受到我的用心，用他们的方式表达感谢。”

“在和小buddy磨合的过程中，我觉得我变得更有耐心了。”钱奕涵说。

自2009年开始，已经有6600名学生加入学友计划，帮助32500名新生解答生活、学习上的问题和困难，熟悉并适应西浦文化。

新一届学友招募已经开始了，让我们将友爱、责任和成长继续传递！速速登陆Learning Mall，在Wingplus模块报名加入学友大家庭吧！

报名截止时间：5月4日。

记者：唐可

编辑：寇博

摄影：薛冰希

新媒体、监制：袁小婉

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