速看！第二周问卷调查分析报告

自3月1日开始，学院开展了内容丰富、形式多样的在线教学活动。两周来，在全体师生的共同努力下，学院在线教学持续平稳运行。

为进一步了解当前师生在线教学实际情况，及时发现教学运行中存在的问题，教务处于第二周结束（3月12日），以网上问卷形式面向师生开展了广泛调研，调研分析如下：

一、调查的总体情况

本次调查共收回教师问卷118份，学生问卷1930份，涵盖了前两周参与线上教学的所有教学单位和学生。各教学单位的师生反馈量如下图所示：

各教学单位参与调查的教师分布情况图

各系部学生反馈数量图

从图表数据可以看出各教学单位教师比重不小于30%，学生的比例数除了电气与信息工程系和经济管理系都不小于10%，符合样本抽查比例。因此调查数据可以比较全面的反映当下教学情况。

二、学生在线学习情况分析

（一）学生在线学习的整体状态分析

1.学生满意度

在线教学满意度。调查显示，96.2%的同学对前两周的学习状态、学习收获等表示满意（“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”），说明在线教学基本上满足了同学们的学习需求，在线教学质量得到了保障，同学们对学院及各教学单位采取的在线教学策略高度认可，也从侧面反映出学院及教学单位对在线教学的付出。但是不容忽视的是仍有3.8%的学生表达出了不满意的情况，介于各地区条件不同，不太满意的同学大部分是基于对在线平台使用的便利问题，基于此种情况，教学平台应选用大家平时常用以及在线容量大，在大流量情况下运行稳定的平台。

学生满意程度图

在线学习效果评估。统计数据显示，对在线学习过程中，学生自学评价认可度非常高，仅有2.9%的同学表示出了不太满意的情况，说明同学们在家学习仍能够保持高度自律，全心全力响应学院在线上课的教学策略。

学生学习效果自评统计

2.学生学习时间分布

每日学习投入时间统计。调查显示，学生每天学习在8小时以内的比率达54.6%，显示我院线上教学课时安排比较合理、充实。希望广大学生能根据学校要求，在保证相对稳定的学习时间投入的同时，坚持适当的锻炼，保持良好的心态。

学习时长统计

3.学生学习状态表现

学生在线学习状态统计。学生学习的最好状态就是有一定压力，但不影响学习。统计结果显示，有87.4%的学生处于有一定压力或者压力不大的状态，只有12.6%的学生表示没有压力或者非常有压力，说明我院教师在线课程内容难度适中，教学合理，能够保证学生处于学习的最佳状态。同时对于完全没有压力和非常有压力的同学应该给予适当的特殊关注，保证其学习的有效性或拔高的需求。

学生在线学习状态统计

4.学生面临的主要问题

学生问题反馈统计。从调查结果显示，有62.2%的学生反映在线教学平台网络卡顿，影响听课效果。由于上课人数较多，平台服务器容量受限，因此各教学单位应该集中讨论，集体分工验证各教学平台的使用质量，找到比较合适的上课凭条，据基本了解，腾讯的服务器容量较大，大家可以优先考虑使用腾讯相关的平台授课。同时17.3%的同学反映学习时间过长精力不足，各教学单位之间反馈也有不同，请各教学单位及时关注此问题，对教学安排进行适当调整。此外，还有部分学生反馈“教师对课程重点不够明确”、“反馈问题没有及时答复”等问题，此类问题应引起高度重视，请各位授课教师做好学生基本情况调研，合理安排授课内容，系部和教务处做好监督检查工作。

学生问题反馈统计

（二）学生关于在线教学期待的反馈情况

1.学生喜欢的交流方式

从调查结果来看，同学们喜欢的交流方式主要为弹幕交流、聊天框交流、语音交流三中方式，这也是当前网络交流的基本方式。三中交流方式在各系部分布基本上是均衡的，因此教师在授课过程中可以根据课程需要选择其中一种或几种。同时还有学生提到了视频交流，视频交流的好处在于可以声情并茂，便于演示和理解，教师也可以多尝试一下。

学生喜欢的交流方式统计图

2.在线授课方式调查统计

从调查结果来看，在线直播的授课方式得到了64.1%同学的认可，录播+答疑的方式有22%同学的认可，而且在专业课和基础课程中，授课方式的反馈情况相差无几。多种授课方式各有利弊，而直播和录播+答疑的方式得到了90%左右学生的认可。综合比较其他几种授课方式，这两种授课方式的特点在于学习的连续性，同时在保证学习不间断的过程中得到教师的指导帮助，因此教师在授课过程中应优先考虑教学连续性的实施。

在线授课方式统计结果

3.对于教学检测方式的反馈统计

在由于调查过程中可以多选，故教学检测的喜爱程度数量超出了学生总数，但从调查数据可以看出，大部分同学都喜欢传统的课后作业检查和课堂随堂检测等方式，对于翻转课堂等检测方式同学们还没有习惯，这说明我们对新式教学方式的实施效果还远远不够，对新的授课方式仍然要加大推广和普及力度。

教学检测方式喜爱程度统计图

三、教师在线教学情况分析

1.教师满意度

在线教学能够顺利实施。通过调查数据显示，100%的教师可以通过网络平台顺畅的完成教学任务，说明在之前的线上授课基础上，教师们已经熟练掌握线上教学的软硬件设施，并做了大量的准备工作，保证了在线教学的顺利实施。

教师网络授课流畅程度统计图

2.教师教学方式

从统计结果来看绝大多数的教师选择了线上直播的方式进行教学，12.7%的教师选择了发布任务+间断直播的方式，这正好和学生们对教学方式的接收程度相匹配，说明教师在选择教学方式时已经做了充分的调研和准备，能够迎合学生的在线学习，同时保证了教学高质量完成。同时还有部分教师选择录播+答疑以及自学+答疑等教学方式，虽然数量较少但也有相应优点，给学生自由空间，激发学生的学习潜力，培养学生自律的良好习惯，但是难以保证教学的连续性和实效性。因此可以互取长短，不断优化线上教学方式。

教师教学方式统计图

3.师生互动情况

从交流方式的调查统计结果来看，弹幕交流、聊天框交流、语音交流占到了绝对的比例，这与同学们的期望达成一致，因此正确的交流方式的选择也是我院线上教学质量保证的基础条件之一，也从侧面反映出我院老师线上教学的能力。

师生线上交流方式统计图

答疑情况的统计结果显示有97.4%的老师选择了随时答疑，这能够保证学生学习的时效性，但是应该注意答疑的方式避免答疑影响到教学进度。

答疑情况统计图

师生互动的调查结果显示，81.2%的教师认为超过80%的学生能积极参与到课堂中来，体现了学生积极学习的愿望以及对在线课堂的适应。我们不能忽视的是有3.4%的教师认为学生积极参与课堂活动的数量只有30%，根据这种情况教师应该进行学生调研，避免主观因素，客观合理的分析问题所在，积极改善在线课堂教学内容，丰富课堂活动，调动学生的积极性。

积极参加课堂活动的比例

四、对在线教学工作的建议

1.进一步加强学生心理辅导，持续关注学生学习状态

各教学单位要深入了解和把握学生学习状态，联同学生管理部门，通过各种渠道加强对学生的心理疏导工作，帮助学生尽快调整心态，缓解其在线学习压力和焦虑紧张情绪，提高学生主动学习的意识和能力。

2.做好学生在线学习情况调研工作，制定正确教学策略

各教学单位应该针对不同专业不同班级进行线上学习条件、家庭条件、学生应用教学平台的熟练程度等调研工作，根据调研结果，调整教学策略，提高教学质量。

3.加强新式课堂教学，推进课堂改革

各教学单位及各教研室，利用线上教学的机会，研讨开展并推进新式课堂的改革办法，优化组合各种教学平台，创新互动方式方法，促进新式课堂的推广。

END

编辑：新媒体中心

素材提供：教务处

出品：河北交通职业技术学院党委组宣部