武汉人才市场有限公司成立于2003年，系政府人力资源和社会保障部门所属专业从事人才（劳务）派遣业务的公司。自成立以来，公司为本地区各类用人单位提供人才（劳务）派遣服务，同时还与上海、北京、天津、广州、南京、长沙等地同行开展派遣业务合作，将人才（劳务）派遣和人事外包业务延伸到国内各地。
更专注——公司专注于人才（劳务）派遣领域发展，以客户需求为导向，瞄准业内动态，为客户单位适时提供最新资讯。一大批实力强、规模大的上市公司、知名企业和机关事业单位均选择了公司为其提供人才（劳务）派遣服务。
更专业——公司依托高效专业的顾问团队，完善配套的服务项目，自主研发的业务管理信息系统，科学合理的服务流程，建立了快速响应客户需求的服务机制，为客户单位提供全程“一站式”人力资源管理服务。
更专心——公司潜心研究人才（劳务）派遣用工形式的理论与实践，致力于增加客户单位人力资源的价值，致力于保护派遣员工的合法权益，致力于构建和谐的劳动关系。
公司被评选为“武汉现代服务业百强企业”、“跨地区人事外包雇员派遣最佳合作伙伴”、“全国雇员服务网络最佳合作伙伴”，以规范的管理、卓越的信誉、优质的服务赢得了广大客户的信赖！
此次招聘的服务单位：泰康人寿保险股份有限公司。此公司成立于1996年，已走过14个春秋，即将步入15周年。在前十五年的发展中，泰康人寿始终坚持稳步经营、积极进取，并取得了重大成就。泰康人寿的后十五年发展目标更加宏伟：将成为全球化的金融保险服务集团。全体泰康人正为实现此目标努力奋斗，与此同时，公司需要更多高素质的人才加盟泰康，共同建设国际化的泰康。
95522服务中心隶属于泰康人寿保险股份有限公司运营中心，是泰康新生活广场四位一体服务体系中的重要组成部分，是公司与客户之间的桥梁和纽带，是企业自建以支持业务发展为目的的服务中心。
为了满足95522的业务发展需要，现特委托我公司向学校、社会招聘如下岗位人员：
一、电话回访人员（客服）
1.招聘人数：50人
2.岗位要求：
（1）年龄在20周岁以上, 学历大专以上（已获得有效学历证明），身体健康、品行端正，普通话标准；
（2）电脑操作达到初级以上水平，能够熟练使用word、excel等软件；
（3）具有一定的工作经验，有责任心，服从管理，有团队意识；
（4）具备快速文字录入能力（汉字录入每分钟50字以上）、速记能力;
（5）通过相关保险业务知识考试和考核，服从分配；
（6）既往无犯罪违法违纪纪录，能严格遵守各项规章制度、保密制度、服务规范等。
3.岗位职责：
电话回访人员应保证在规定的时间内完成工作指标，认真执行各项目的工作计划，要求每天提前10分钟到岗，进行工位的卫生清洁，做好班前准备工作，参加班前会的学习。其主要职责是：
（1）负责执行95522服务中心的各项员工管理规定；
（2）负责执行电话回访的标准服务用语和工作流程；
（3）负责执行机房的各项管理规定和按项目要求进行电话回访；
（4）负责项目相关的文字处理和记录数据的收集；
（5）负责按项目要求有计划的完成每日的KPI指标；
（6）严格遵守考勤制度，做到上班不迟到、不早退、不串岗、不打私人电话，并服从管理层的管理；
（7）负责执行公司的有关安全管理制度。
特别说明：
1.本次招聘的所有员工均采用劳务派遣方式，由武汉人才市场有限公司与应聘者签订劳动合同，进行相应的人事管理。
2.定期会有一定比例的绩优派遣人员转为泰康人寿的正式编制员工。
二、回访人员薪资和福利结构：
薪资结构＝固定工资+绩效工资+五险一金
1.本科生薪资1800元/月，其中：固定工资为1200元/月，绩效工资为600元/月；
2.专科生薪资：1600元/月，其中：固定工资为1000元/月，绩效工资为600元/月；
3.年底双薪奖励，根据年终绩效考核结果按比例发放；
4.分别在每年元旦、春节、中秋和国庆四个节日发放过节费；
5.为员工购买团体商业保险进行保险补充；
6.员工的薪资与绩效成绩直接挂钩，员工绩效工资将根据绩效成绩进行相应调整；
7.此薪资为转正后薪资，试用期薪资以固定工资80%发放。
三、工作地点及工作时间：
1.工作地点：武汉市武昌洪山区珞瑜路218号数码港三楼。
2.工作时间：每周不超过44小时，采用早、中两班制或三班制，轮流双休，加班按公司相关规定执行。
四、面试时间及应聘方式：
暂定
持简历和毕业证复印件到武汉人才市场有限公司报名。
武汉人才市场有限公司地址：江岸区车站路金源世界中心B座1501室
联系人:
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