我为群众办实事丨互联网＋医疗：附属医院贵安医院智能化药房，方便患者就医

【编者按】

为给患者提供更优质便捷的服务，依据“互联网+医疗”建设标准，贵州医科大学附属医院贵安医院药剂科正式启用智能化药房。智能化药房采取新科技与传统发药模式相结合，自动发药机和药师紧密配合的模式，极大程度提高了发药效率和准确率。

智能化药房的加入让不可能变为可能，改变了传统的“人等药”模式。在医生开具好医嘱，患者缴费之后，药师进行审核，发药机自动接收合格的处方打印调配单进行配药，相应的药品从发药机落下通过轨道传输到发药窗口，实现了“药先到，药等人”的新模式。整个配药过程由原来的几分钟缩短至了二十秒的时间，患者仅需要几秒便可以取到药，基本实现了随到随取，有效地解决了患者取药排队时间长的问题。

智能化药房拥有同时处理盒装、瓶装药的全自动智能发药系统，发药速度快、容量大、补药快速便捷，且双机械臂无间隙补药，发补药可同时进行，完全可以胜任三甲医院的门诊处方量，可以为药师节省更多的时间来给患者进行用药指导。发药机系统还可实时进行库存盘点，严格管理好药品效期药品，做到先进先出，近效期先出；配药的准确率高达100%，合理分配窗口，避免窗口病人等待时间过长。整个配药过程完成后窗口的大屏幕上会显示和播报相对应病人的名字，患者或家属可以在看到或听到名字后到相应的窗口进行取药，大大提升了医院药房管理和服务水平，让患者享受更安全、优质高效的就诊体验。

在加快整个工作流程的同时，药师也要保证每个药品的准确性和安全性，要在窗口发放药品时，将发药机打印的调配单、患者的缴费清单和医生开具的处方进行核对，为保证患者能够正确服用药品，药师会打印出每种药品的标签，将用法用量贴在药盒上，保障患者用药安全。

在时间紧、任务重的情况下，贵安医院药剂科提前对相关的筹备工作进行布局，根据科室人员的实际情况，合理安排各岗位的工作人员，实行“一人多岗”、“新老搭配”的模式，为药房的高效运营提供保障。

贵安医院药剂科工作人员于6月23日正式入驻后，全科室人员团结一心，相互配合，积极和其他科室相互配合协作，和工程师进行无数次调试摸索，才有了如此便捷的药学服务，也使附属贵安医院如期开诊运行。

来源：贵州医科大学附属医院贵安医院

编辑：夏天

审核：陈颖 吴祥文 毕波