【山水学院】导游专业介绍

导读

现代旅游的迅猛发展，旅游服务质量，特别是导游服务质量引起了各国政府的高度重视，纷纷采取措施，制定旅游服务质量标准，对导游员实行资格认证制度和工作考核制度，从而实现了规范化服务与管理。

导游服务是随着社会生产力的不断发展，人类旅行活动规模不断扩大而形成和发展的。今天，导游服务已经形成了自己的服务体系和服务规范，并确立了在旅业中不可动摇的地位与作用，被人们誉为“旅游活动的灵魂”。

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专业特色

本专业通过培养具备良好职业道德，熟练掌握导游讲解技能、具备礼仪服务接待、导游陪同服务、英语口语能力、旅行社经营与管理能力等专业技能，能胜任导游、博物馆讲解、景区景点定点讲解、计划调度、产品销售、旅行社综合业务和旅行社门店管理等岗位工作，同时具备良好的职业道德和敬业精神的高素质应用技能型专门人才。

通过课程学习，学生可参加“全国导游职业资格证”考试，考试合格可获得“导游证”，并能从事导游服务的工作。

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导游专业的就业面向岗位

导游专业毕业生主要面向就业岗位：地陪导游、全陪导游、导购员、出境导游员、海外领队、旅游商务接待员、旅游营销员（网络营销）、酒店管理、各部门领班主管、部门经理、副总经理等。此外还可从事与之相关的行业岗位，例如：房产置业顾问、导购、销售员等。也可实现自主创业。

导游专业人才培养目标

具有良好的技术业务素质，能很快适应岗位要求；具有良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识；有正确的择业观念，能够成功就业、创业。强化学生职业素养养成和专业技术积累，使学生具有良好的专业精神和职业精神以及开拓创新精神。

导游专业主干课程介绍

导游专业按照不同领域模块共有如下主干课程：旅游概论、餐饮服务与管理、前厅与客房服务管理、导游实务、地方导游、政策法规、全国导游基础知识、旅行社管理、旅游市场营销、电子商务、会展服务、旅行社经营与管理。

专业课程教学模式

1、课堂教学和实践性教学相结合；

2、课堂与企业岗位需求相结合；

3、毕业实习与就业岗位相结合。

课堂理论结合实操训练

根据不同教学内容，可采用在课堂理论教学中辅以操作练习（理论实践一体化）或单独开设操作训练课两种办法。课堂实践教学一般使用本校酒店管理专业实训室进行。

课堂与企业相结合

通过课堂专业理论和实践操作学习，使学生具备一定的专业理论和实操技能，为贯彻学以致用的教学理念，本专业与多家旅游酒店建立实习实践合作关系，通过企业直接参与人才培养模式的改革。

毕业实习与就业岗位相结合

学生在完成理论阶段学习后，需到企业进行相应对口专业岗位的实习，并完成岗位实习报告。完成实习任务后亦可与企业方签订相应劳动合同继续留任。

校企合作共建的培养模式

专业学制三年，采用模块化来完成，在校学习阶段通过职业能力培养的模块化教学机制，使学生在就读专业课程过程中逐步养成职业岗位所需基本能力素养，具备岗位职业能力发展的基础。并通过工学结合、校企合作的模式，分别在不同学期，根据课程学习内容，进行课程实训。

实训、实习管理

通过教学内容和教学模式改革，专业课程实训、实习考核评价的方式主要体现“理论30% + 实践70%”以实践考核，学校与企业共同参与的评价体系。例如：专业课程的考核，可以由合作企业提出考核要求来进行，或直接参与企业工岗位考核标准进行。进一步体现以实践岗位要求的课程教学体系改革。实现以工作岗位职业技能要求为主的实践考核。本专业的学生必须按规定完成实习任务。

毕业就业

通过完成本专业的课程学习与岗位实习任务，学生能具备相应的专业岗位工作能力与职业技能。在毕业就业期可根据自身的就业意愿与择业方向，选择工作就业岗位。学校通过多方渠道提供就业信息以供选择。在学生毕业后，学院会继续做好毕业生的就业跟踪，以提供完善的就业服务。

本专业校外实训基地一览表

优秀毕业生剪影

姓名：白付明

2017级导游专业毕业生

参加2019年广西职业院校技能

大赛“导游服务”赛项获三等奖

现就职于桂林金天下旅行社

任职：导游

姓名：李锦林

2017级导游专业毕业生

参加2019年广西职业院校技能

大赛“导游服务”赛项获三等奖

学习成绩优异毕业后

获推荐升本 河池学院

编辑|秦传丽

部分图片|来源于网络

初审|庄佳丽人

终审|东郭先生