1.请用一两句话概括过去五年本部门的发展建设。
“十三五”期间，旅科所根植行业、立足桂林、服务广西。持续推进广西游客满意度工作，助力广西“双创”工作；建设旅科所博士后基地，为学校凝聚高层次人才；积极开展科学研究和社会服务工作，推动广西文化旅游产业高质量发展。
2.“十三五”期间，本部门有哪些新亮点，新成绩？
建设博士后基地，发挥博士后基地人才智库作用。“十三五”期间，旅科所获批为广西博士后创新实践基地，凝聚了6名博士后人才，为学校培养师资博士后提供平台，通过学校相关学科科研水平提升、师资队伍建设、创新型人才培养以及产学研合作充分发挥博士后基地的智库作用。
开展满意度调查工作，为“双创”工作和“文化旅游”市场健康发展提供重要依据。游客满意度指数及排名结果、数据报告作为广西特色旅游名县、广西全域旅游示范区的创建和复核工作重要评判考核指标的支撑数据。截止2020年，广西壮族自治区累计成功创建32个广西特色旅游名县、3个广西全域旅游示范市、12个广西全域旅游示范区。同时，满意度调查评价和“体检式”暗访调查为文化旅游服务市场监管提供有效数据，为市场整治与健康发展提供参考依据，满意度调查评价和“体验式”暗访调查报告对推进文旅市场健康可持续发展、文旅产业高质量发展具有推动意义。
开展满意度调查工作
以科研为抓手，服务地方经济建设。“十三五”期间，旅科所通过积极开展科学研究和社会服务形式，服务全区社会、经济、文化发展。纵向科研方面，旅科所承担国家社科基金项目4项，广西哲学社会科学规划研究课题5项，教育厅项目5项，在各类学术刊物公开发表论文40余篇，著作4部；社会服务方面，受各级单位的委托承担横向科研项目80余项，对上级主管部门、地方政府和旅游企业的发展决策提供了理论和数据支撑，取得了良好的社会效益和经济效益。
3.下一步如何助力“十四五”发展？
旅科所将拓宽研究队伍，稳步推进博士后创新实践基地建设。持续推进广西游客满意度调查工作高质量完成，继续整合资源，积极主动地为地方社会和经济的发展服务，推动全区文化旅游业向更规范、更有序的方向发展，为广西旅游强区建设目标的实现做出积极贡献。
充分发挥博士后基地科研带动教学的作用。通过博士后力量加强学校科研人才培养，带领青年教师参与科研项目和各种应用型研究，提高教师综合能力素质，带动学校本科教师自身专业成长，反哺教学，不断提高科研能力和实践教学水平，满足应用型人才培养的需要，同时充实学校教学师资力量。
整合自治区内、外资源，构建高水平研究队伍。积极拓展合作渠道，分别与广州大学、云南大学联合招聘博士后人员及联合开展科学研究等广西壮族自治区内外高校、研究机构以及行业企业联合培养人才，构建高水平全方位的文化旅游学术研究团队，夯实研究团队实力基础，构建高水平人才队伍实力。
继续发挥智库力量，为地方经济建设提供智力支持。充分发挥研究所与学校专家学者智库优势，主动服务社会，为地方创全域旅游示范区、景区/乡村旅游区建设、旅游标准化示范单位建设，旅游服务人才培训、乡村振兴与乡村旅游发展等提供智力支持，将社会服务与旅游文化理论与实践研究工作紧密融合，加强地方旅游人才，尤其是乡村旅游人才的培训与培养紧密结合，促进地方文化旅游人才培养质量的提升。
排版 丨 林红
来源 | 广西旅游科学研究所
审核 | 李琪 李莲芳 四维新媒体工作室官微组
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