中大新华快速网络报障小知识，快来get吧~

好久不见，同学们。

初回校园，是否遇到很多大大小小的问题？

遇到宿舍网络问题怎么办？

如何快速进行网络报障？

快往下看吧~

3种网络报障方式

一、关注“中山大学新华学院网络服务”公众号登录网络报障系统进行故障填报

1. 用户登录

关注“中山大学新华学院网络服务”公众号，点击主页面功能菜单栏中的“网络服务”，选中“网络报障”处进行网络问题的统一报障。（系统使用netid登录，如没有netid，请连接学校内网后在激活页面激活）

长按扫码关注“中山大学新华学院网络服务”公众号

点击“用户中心”模块可以看到NETID信息，点击“姓名”或“单位信息”即蓝色字体部分可进行个性化信息编辑，更改头像信息、邮箱信息及联系方式信息等等。（注：在个人资料中需填写真实的手机号，后续报故障时将自动填充联系方式，无须手动填写）

2. 宿舍网络报障

点击“宿舍网络保障”模块，工号/学号、姓名、年级专业等信息由系统自动填充完成，其余信息均需由报障人填写。请务必保证填写信息准确、描述清晰，以便技术人员及时排查问题。确认提交之后，会有工作人员进行电话确认，按填单顺序做检查维修安排。

二、拨打报障专线

拨打学校网络中心网络报障专用电话进行报障：

0769-88825000（东莞校区）

020-87211355（广州校区）

三、到学校网络中心办公室报障

可自行到东莞校区办公室格物楼②A206、广州校区办公室行政楼305室进行现场填单报障。

以上3种快速的网络报障方式

请有需要的同学们快快收藏起来！

来源 | 中山大学新华学院网络服务

审校 |李伟林

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