讲述者：
毕赐成 广医三院重症医学科 主管护师
工作地点：
武汉华中科技大学附属协和医院西院区重症医学科
驰援武汉至今已有一个多月，还记得刚来的时候，穿脱防护服都是非常大的挑战，经过三十多天的历练，现在如何防止护目镜起雾、如何更快地穿脱防护服，我和同事们都逐渐熟练了起来。对重症患者的救治，我们有了越来越多的成功案例，心态从一开始的忐忑变为如今的自信。对于新冠肺炎重症患者的护理，我们也从最初熟悉环境、工作强度，到逐渐摸索，形成规范化治疗，无论是抹脸擦身、口腔护理这些生活护理，还是用药、血液净化等治疗护理，我们更加注重细节，患者也得到了更高的护理质量。我们这个由不同地区的护理同行组成的团队也更加默契融洽。
对家人的思念让我学会换位思考
离家驰援月余，心中始终不变的是对家人的思念。也正是这份对家人的想念之情，让我更理解患者内心的声音。
到武汉之后，一有闲暇时间，都会跟广州的家人进行视频聊天，一来是不希望他们担心，越多了解我在这边的情况，他们就越放心；二来在疫区也不可能跟其他人聚在一起聊天，和家人视频聊天也是减轻自己心理压力的方法。我的妻子也是护士，她一直很担心我的情况，加上一些医护人员感染甚至死亡的消息，使她心里更加难受。有时候跟我聊天，她会哭，但是哭完又会再三叮嘱我一定要做好个人防护。“你若安好，便是晴天”这句话，她经常在视频中对我说。
在武汉，我与家人分离；而在重症ICU的病人，他们何尝不是一样。很多患者都会出现谵妄、情绪不稳定，甚至闹脾气的情况。ICU隔绝家人探视，许多病人担心自己会出不了ICU病房，没办法再见到自己的家人，这是危重患者最普遍的心理特点。
面对这些病人，我会换位思考，深入了解他们的需求，在护理过程中给予他们所需要的人文关怀。
回应患者内心渴望的声音
有一位31岁的年轻妈妈，因感染新冠肺炎转入ICU。从进来开始，这位妈妈就在“闹情绪”，甚至擅自把吸氧的设备拔掉，导致正常治疗无法顺利开展。这个时候我就想，她还这么年轻，担心出不了病房，再也见不到孩子和爱人，所以情绪很差；我也有妻儿，站在她的角度换位思考：如果我是她，同样会非常想念家人，一定期望尽快好起来，转到普通病房，尽快见到亲人。
于是，我开导她：“我是从广州过来支援的，也很想念家人，所以我很理解你思念家人的感受。但由于病情，你暂时还不能离开这里。你现在情况已有很大好转，请配合我们做好治疗，康复会更快更有效。只要坚持一段时间，就可以转到普通病房，见到丈夫和孩子。只要我们一起努力，战胜这个病，往后的日子都可以和家人在一起好好过了。”
为了鼓励她，不让她感到孤单，我联系她的丈夫和孩子，将她家人对她的叮嘱写在纸上，带进隔离病房给她看，告诉她：“你的丈夫和孩子都很爱你，希望你顽强地坚持下去，他们期待早日与你相聚。”
每个病人身后都牵系着一个家庭的幸福。在抗疫中，我们不仅要守护生命，更是守护幸福。对家人的思念是战胜疾病最大的动力，我知道，在广州的家人和朋友一直关心着我在武汉的动态，关注我们在前线的工作。为了患者，为了家人，在前线的我们一定会做好防护，好好休整，待胜利那天，平安健康地与家人团聚。
文章来源 | 附属第三医院
通讯员 | 王慧 白恬
排版 | 李钰
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