电信服务与管理专业学习内容有哪些？就业方向怎么样？选考科目要求是什么？

电信服务与管理是通信类的专科（高职）专业，一般授予学位，其专业代码为510309，学制三年。

一、电信服务与管理学习内容

电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。关键词：电话 传真机 联网计算 客户服务

主要学习内容包括：《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》

此外，根据了解，多数院校会开设如下课程：电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等

二、电信服务与管理发展前景

三、电信服务与管理选考科目要求

不同院校电信服务与管理专业的选考科目要求不同，主要分为以下几种情况：

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【专业库】

包括电信服务与管理专业开设院校、男女比例、就业薪资等更多信息。

>>想要了解目标院校电信服务与管理专业的选考科目要求，可以通过以下几种方式获取：

1.目标院校的招生网，一般能够找到选考科目要求表

2.所在省市考试院发布的招生计划表，其中一般也会标明选考科目要求。

3.选考科目要求有时在招生计划中也能查到，点击前往查看：【各院校招生计划汇总】

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