服务外包是经济贸易类的专科(高职)专业,一般授予学位,其专业代码为530504,学制三年。
一、服务外包学习内容
服务外包主要研究金融、信息、管理与统计等基础知识,要求学生熟悉基本的银行业务,尤其是国际结算业务知识,掌握基本的计算机和软件应用技能,包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。例如:研究如何将非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力。关键词:信息 业务 成本 结算
主要学习内容包括:《现代服务业概论》、《服务外包实务》、《电子银行服务》、《金融机构与后台业务》、《《信息系统建模》、《商务智能》、《项目管理》、《信息安全管理》
此外,根据了解,多数院校会开设如下课程:服务外包概论、商务英语(口语、写作)、BPO 管理与实务、企业管理、商务会展管理、 语音服务、跨国企业服务外包业务等。
二、服务外包发展前景
三、服务外包选考科目要求
不同院校服务外包专业的选考科目要求不同,主要分为以下几种情况:
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【专业库】
包括服务外包专业开设院校、男女比例、就业薪资等更多信息。
>>想要了解目标院校服务外包专业的选考科目要求,可以通过以下几种方式获取:
1.目标院校的招生网,一般能够找到选考科目要求表
2.所在省市考试院发布的招生计划表,其中一般也会标明选考科目要求。
3.选考科目要求有时在招生计划中也能查到,点击前往查看:【各院校招生计划汇总】
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