（ ）就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。 A 公众态度 B 组织形象 C 组织信誉 D 知名度

习题：（ ）就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。
A . 公众态度
B . 组织形象
C . 组织信誉
D . 知名度

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