1、一般情况这是由于手机受潮或者耳机插孔进水造成的，这种情况下如果不严重，只需关机将电池去除(iPhone)则不用，然后将听筒中水甩出，再用棉签轻轻旋进吸食水份，再用吹风机开热风低档慢慢把剩余湿气吹干，重启手机即可。
2、若是仍然解决不了问题有可能是进水后电芯短路时间过长造成烧毁，这种情况就要到售后更换电芯了。
3、一般情况下都不会出现第二种情况，告诫各位，手机进水除了要吹电池主板外，耳机插口也是不容忽视的。
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