我们的抗疫①|在波澜不惊中 “快递”一份坚守的希望

厦门工学院,艺考

厦门工学院

2021-9-26 23:29:07 文/施天瑞 图/李浩宇

关注

厦门工学院

抗击疫情

万众一心 做好防护

2021年秋,厦门又一次见证历史,突如其来爆发的新冠肺炎疫情,让你我不再是置身事外的观众,而是被推入其中的主角。疫情之下,厦门工学院采取果断措施,对校园进行统一管控,减少人员出入,举全校之力,共筑防疫长城。

净土之内,有人付出,有人承受;有人为全校物资供应不懈奔走,有人为服务学生而彻夜难安。他们有些人站在前台指挥若定,有些人身居幕后默默耕耘,还有些人在我们看的见、看不见的角落里,发出微光,却足够点燃胜利之火,让你我相信,阳光重拾温暖,疫霾终将散去!

厦门工学院

如果同学们拿不到快递,心里得多着急,所以我们再累也得坚持。

——快递中心负责人邓金花

单日处理近万件快递

很累但不能放弃

闷热的房间里,大袋大袋的快递堆放在地上,货架上早已摆满,不留一点缝隙。风扇嗡嗡地转着,在这如山如海的快递当中,穿着黄色Polo衫的邓金花重复着弯腰、扫码、起身放货的动作。“滴,已入库”。伴随着这样的声音,她已经在校园的快递中心连续工作将近二十天了。

厦门工学院

“以前也遇到过快递爆仓的情况,但这次应该是最集中,量也最大的一次。”邓金花告诉我们,由于学校疫情管控的需要,现在快递入校的频次被压缩,由原来的每天两次减少到一次。因此所有的快递全都积压在一起,每天的快递件数最多有将近一万件,平均每人每天要处理两到三千件快递。大量成袋的快递堆在地上等待入库,这让快递中心的员工们措手不及,每天都忙得不可开交。

厦门工学院

“第二天真的是起不了身,胳膊都很难抬起来。”邓金花说,原本她们是晚上七点下班,但疫情以来每天都在加班,熬到晚上十点多已经是常态,最近最晚的一次加班更是加到了半夜十二点。即便是这样,她也一天都不能休息,因为每天都有更多的人在等着她,“总要有人在这守着,不然同学们可能真的就要拿不到快递。”金花说,虽然她现在很盼望着回家,但守土有责,坚守快递中心这十几平米的小天地,就是她在疫情期间能做的最重要的事。

疫情下的母爱

用坚守让孩子学会担当

邓金花不仅是快递中心的负责人,更是一位尽职尽责的母亲。她的儿子正读初二,是初中的关键阶段,平时每天下班回家,金花都会监督儿子做功课。疫情期间中小学生都在家上网课,原本以为和之前的疫情一样,可以在家里看着儿子上网课,这次却意外地和儿子分隔两地。

厦门工学院

“最担心的还是小孩的学习,男孩子嘛,比较调皮,经常会不好好听网课,很怕在这个阶段落下功课。”金花深知初二的重要性。除了课业方面,她更担心的是自己不在家,孩子又正处于长身体的阶段,她很担心孩子的营养会跟不上。“我跟左右邻居都打好招呼了,让大家有空的时候帮忙来我家看一下,孩子这么大了,也要学着自己照顾自己了。”

厦门工学院

金花说,疫情的大背景下,每个人都有自己的使命和职责。虽然可能对自己的家庭和孩子有所亏欠,但她相信这份执着和坚守,会得到家人们的理解。同时她也希望孩子能从她身上看到一份担当,舍小家而为大爱,这可能对于孩子来说,会是更好的成长经历。

厦门工学院

同学们有时候打的电话,态度比较急,我们也觉得很委屈,但是换位思考,还是能互相理解的。

——快递中心员工刘晓聪

半夜接到责怪电话

委屈再多工作也不能停

在宿舍准备休息的刘晓聪刚和孩子挂断视频通话,还没来得及放下手机,手机铃声就又响了起来。“自从封校以来,电话几乎没停过,白天接快递中心的座机,晚上下班了又打到手机上来,有时候早上还没起床,也有同学打来电话。”刘晓聪无奈地笑道,但所有的通话内容总结下来无非就是两件事——催件和投诉。

厦门工学院

由于疫情,一些快递最近会出现物流异常的情况,甚至是在就快要到达厦门的时候快递又掉头回发货地了,这些都让同学们不停地往快递中心致电。“电话每天都是不停的,随时都在响,同学们都很着急,有些甚至说的话很不好听。”刘晓聪印象最深的就是学校刚刚管控的那一天,她和同事加班到十一、二点,就在刘晓聪准备休息的时候,电话再次响起,刚接通,对面就传来了很不友善的语气和用词,一整天的忙碌已经让刘晓聪很是疲惫,入睡前一通莫名的催件电话便成了她委屈情绪的宣泄口,眼泪不争气地就流了下来,但她不能“骂”回去,只好压住情绪,耐心和电话那头的同学解释。

厦门工学院

“我们每天的任务不只是派件入库,还需要和快递公司对接,还要负责同学们的寄件,还有很多客服问题要解决,一个人要做很多事情。”刘晓聪说,虽然经常要面对委屈和非议,但如果站在对方的角度,如果设身处地想一想这些看似简单的包裹快递,可能是同学们和外界联系的纽带,是家乡长辈对孩子们生活的关切,那每一个快递都“分量十足,至关重要”。晓聪说,在特殊的环境下,让同学们感受到和外界的联系,我们责无旁贷。

厦门工学院

虽然很辛苦,但是看到大家能顺利取到快递,我觉得一切都是值得的。

——快递中心兼职学生 吴洋

一天接了一个月的电话

疫情之下的兼职

变得意义非凡

吴洋同学是我校计算机科学与信息工程学院大三的学生。9月4日开始加入快递中心兼职的他,突然发现自己变得特别“重要”。“以前我每天很少接到电话,现在手机都快放不下了。”作为在校学生,吴洋深知同学们希望早日拿到快递的急切心情,于是,每天网课之后,吴洋就会一路小跑赶到快递站帮忙。

厦门工学院

快递站的工作条件并不算好,每天要和大量的快递接触,疫情期间工作必须要佩戴医用口罩,这让原本就不大透气的快递站变得更加闷热,每天将快递入库,然后摆放到货架上,看到大大小小的纸箱从杂乱无章地堆放在地上,变成整整齐齐地理在货架上,这让吴洋感觉到很有成就感。“前段时间每天都是忙到晚上十点,虽然很辛苦,但是看到大家能顺利取到快递,我觉得一切都是值得的。”吴洋看到自己的绵薄之力让同学们更快地拿到快递,为同学们的生活带来更多的便捷后,他感到十分欣慰。

编后语

在平凡中演绎非凡,在逆境中锤炼光彩。快递中心的工作简单重复,但在突如其来的疫情下,这样的波澜不惊更多了一分执着专注的动人光彩。邓金花、刘晓聪只是快递中心许多员工的普通代表,他们是这样的一群人,日常工作中,他们默默奉献、低调行事;当疫情困难需要挺身而出时,他们毫无怨言、义无反顾。他们也许并不能做到人人荣耀,但是却都是会发光的存在,他们也许无法制造惊涛骇浪,却总是身处洪流之中而从不言退。他们是值得被人铭记的,你也许记不住他们每一个人的名字,但请一定记得那一抹黄色,因为那是使命和责任的颜色,也是快递中心人坚守无畏、与校共荣的信念所在。

厦门工学院资产经营有限公司 | 来源

宣传处 | 审核

艺考相关文章

发现更多好内容

艺考用户说说

友善是交流的起点
带你看艺考艺考推送时光机
位置:艺考-福建本科院校-厦门工学院-微高校-院校号-厦门工学院-我们的抗疫①|在波澜不惊中 “快递”一份坚守的希望
咦!没有更多了?去看看其它艺考内容吧