市科技情报研究所工作总结

各位有关领导同志们：

2011年还有两个来月就结束了，面临着离别工作岗位之际，我敲打着键盘回忆着过去的岁月，盘点着这些年来我的工作生活的点点滴滴。

我是1972年参加工作的，这些年来曾多次被评为先进个人，1999年荣幸地出席了全省妇女第九次代表大会。

下面我要总结的是近年来在市科技情报研究所工作的情况。

一、政治思想表现

拥护执行党和国家的各项方针政策，参加单位组织的政治活动。有工作责任感，敬业精神；遵纪守法，廉洁奉公；自律、能正确评价自己，有自制力；自重，有自信心；有社会集体责任感。

二、主要履行的工作职责

1、 阅览室的服务管理

2011年，单位被评为市“文明窗口”，阅览室是单位的窗口之一，我为工作得到认可感到欣慰。

我的工作岗位十七年一贯制，看来一直到退休仍然在在阅览室这个工作岗位了。我喜欢这个岗位。首先，得天独厚的看书读报优越，新杂志新报纸先睹为快，不亦乐乎。我生性喜欢静下来做自己喜欢做的事情，我的工作正合我的性情，真正要感谢十七年来的历届负责人看准了我这个“坐得住的“人才”，而且一干十七年都不厌烦的难得的“人才”。其次，与读者打交道中，我逐步地学着与不同人交往的技巧，也常常与读者一起谈论国事家事，并和读者成为了好朋友，这使我感到幸福，我们分享着知识和快乐！读者对我的工作和为人的肯定，就是对我最大的鞭策，我愿意以更好的质量服务于各位读者。

1992年接任阅览室的工作，我制定了相关的借阅制度，正常进行阅览室的日常工作。为了提高科技文献服务的准确性，了解读者的需求，我拟出了一份资料服务效果调查表发放给读者，读者的反馈让我们更好地保证了服务质量。

那时网络还没如今这么发达，所以来阅览室科技咨询的比较多，无论口头书面或者电话的咨询，我都能尽可能地以不同的方式给予答复。对他们了解市场，选择推广项目等有一定的帮助。

每年按时订阅5000多元报纸、杂志，认真做好报刊杂志的编目整理上架日常工作，过期的报刊能井井有条地整理装订。整理编写1989——1991年、1992年——1995年和1996年-XX年馆藏中文期刊目录。

2、科技信息港的业务

为更好地推动郴州经济市场的繁荣，情报所信息港开通了商务频道，我主动联系了几家商户，精心为他们建立网页，用文字图片展示商家的基本情况。在科技论坛里，我管理两个栏目：社会观察和数码电脑。

3、职工工会工作

XX年情报所成立工会后，我负责工会工作，开展了以下几项活动：

组织会员们学习《中华人民共和国工会法》，服从配合局联合工会和所领导，把工会（转载自第一范文网http://www.网址未加载，请保留此标记。）工作做得生机勃勃。我的宗旨是，让每一个会员都享受到大家庭的温暖和组织的关怀，感觉自身的体面与尊严，从而增强单位的凝聚力，更好地开展工作。