诊改知识问答（二）

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“诊改”与“评估”的主要区别在哪里？

答：“诊改”与“评估”最关键的区别是，“评估”是通过外部评估促进学校发展，而“诊改”是要求通过自我诊断与改进建立质量主体意识、实现常态“诊改”和质量螺旋提升。

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“124581”质量运行与保证体系的含义是什么？

答：一个核心：立德树人；

双轮驱动：质量机制和质量文化双轮驱动；

四个阶段：PLAN（目标、计划），DO（设计、组织、实施)，CHECK(诊断、激励、学习)，ACTION(创新、改进)；

五个层面：学校、专业、课程、教师、学生；

八字螺旋：“8”字质量改进螺旋；

一个平台：信息化平台。

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诊改中强调的“三全”、“三共”、“三部曲”含义是什么？

答：“三全”：全员、全过程、全方位；

“三共”：共创、共治、共享；

“三部曲”：事前（有目标、标准）、事中（有监测、预警）、事后（有诊断、 改进）。

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什么是8字螺旋？

答：“8 字螺旋”以目标链、标准链为起点，由上和下两个螺旋叠加而成。

上螺旋（小螺旋）指的是在质量生成过程中，根据实时监测到的数据，及时发出预警并即时跟进调控、改进的过程。

下螺旋（大螺旋）指的是一个从目标、标准到创新、改进的完整的工作流程。下图为学校层面诊改 8 字螺旋图，其他层面类似。

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内部质量保证体系的基本结构是什么？

答：五纵五横一平台。纵向五个系统（决策指挥系统、质量生成系统、资源 建设系统、支持服务系统、监督控制系统），横向五个层面（学校、专业、课程、 教师、学生），以及一个网络信息技术平台。

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不同层面如何实现“8 字形质量改进螺旋”？

答：从相应的目标开始，制定标准，进行实施，通过自我诊断和外部监测， 进行数据分析，随时发现预警、及时调**进，向更高的目标发展，促进工作质量的循环提升。

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诊改的逻辑起点是什么？

答：打造“两链”：即目标链和标准链。

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什么是目标链和标准链？

答：目标链是指由学校总体发展规划目标专业建设、师资建设、信息化建设等分规划目标部门、院系子规划目标各专业、课程建设目标和师生个人发展目标构成的上下贯通的目标体系。

标准链是依据目标链，由学校管理服务标准、专业建设标准、课程建设标准、师资队伍建设标准、学生全面发展标准构成的内容关联、相对独立的标准体系。

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学院诊改横向五层面质量主体是什么？

答：学院层面：学校；

专业层面：专业团队；

课程层面：课程团队；

教师层面：教师个人；

学生层面：学生个人。

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我校各层面诊改周期是多长?

答：学校层面：每 5 年为一个诊改大周期，每 1 年为一个诊改中周期，每 0.5 年为一个诊改小周期。

专业层面：每 3 学年为一个诊改大周期，每 1 学年为一个诊改中周期，每 0.5 学年为一个诊改小周期。

课程层面：每 1 学年为一个诊改大周期，每 1 学期一个诊改中周期，每半 学期为一个诊改小周期。

教师层面：每 5 年为一个诊改大周期，每 1 年为一个诊改中周期，每 0.5 年为一个诊改小周期。

学生层面：每 3 学年为一个诊改大周期，每 1 学年为一个诊改中周期，每 1 学期为一个诊改小周期。

END