2012年医院"整作风提效能优环境促发展"活动实施方案(2)

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实施方案

2012-3-31 11:37:39 文/施天瑞

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3、纪律松散、自由散漫、擅离职守,工作时间衣衫不整、不佩戴工作牌,随意脱岗吃早餐、打麻将玩扑克,上网聊天、购物、玩游戏、炒股票等。

(二)着力解决领导作风上的“假、浮、蛮”问题

1、欺上瞒下,弄虚作假,报喜不报忧,虚报、瞒报统计数据。不从实际出发,不按规律办事,只顾眼前政绩、不顾可持续发展。

2、工作检查落实少,满足于听汇报、看材料,上情不吃透、下情不掌握,以会议传达会议、以文件落实文件,调查研究走马观花,不解决实际问题。

3、违反民主集中制原则,在重大问题上个人说了算,家长作风严重,搞“一言堂”、个人独断专行。

4、不把群众利益放在首位,不注意倾听社会呼声,对基层意见、群众信访不重视,对群众建议和上级审批意见不认真落实、答复。

(三)着力解决为政或从业不廉的“私、奢、贪”问题

1、利用职权和职务便利,为家属、朋友招投标药品和器械、承揽工程、承包项目或从事中介活动谋取非法利益。

2、热衷于谋求小团体利益,搞行政权力部门化、部门权力个人化。选择性执行上级政令,对部门有利的就执行,不利的就不执行,课件下载[www.网址未加载]甚至设法阻挠。私设小金库、搞帐外帐,挤占、挪用、截留惠民资金。

3、不比工作比享乐,讲排场、比阔气、比待遇,公务消费大手大脚、铺张浪费,超标准接待,豪华装修办公产所,不按规定压缩“三公”经费,公款出国境外考察无实质内容。热衷于迎来送往、沉迷吃喝玩乐。

4、不按规定办事,违规插手工程招投标、行政审批、行政执法、资金资源分配等领域,强行指定中介服务,搞权力“寻租”、权钱交易。联络感情送红包,利用职权收红包,婚丧喜庆大操大办,借机敛财。

(四)着力解决影响卫生发展环境的问题

1、服务态度差,对待服务对象面孔冰冷、语气生硬、态度傲慢、漫不经心,甚至百般刁难。缺乏以服务对象为中心的服务理念和敬业精神,对待群众不热心,帮助群众不诚心,观察问题不细心,解释问题不耐心。

2、不按医疗规程行医,在治疗过程中小病大看、滥做检查、滥用高值药品耗材,不按规范合理使用抗生素,开大处方,过度医疗,乱收费。

3、不遵守廉洁行医规定,收受患者或其家属“红包”,接受医药(器械)企业回扣或参加由其安排并支付费用的旅游、娱乐等活动。

(五)着力解决医疗服务质量不高、医患沟通意识不强的问题

1、在诊疗过程中不严格遵循临床路径管理制、三级查房制、危重病人报告制、疑难死亡病例讨论制、差错事故评定制等,病历书写不规范。

2、医德修养欠缺,解决问题方法不妥,态度生硬, 议论病情不分场合,处理病人不够及时。

3、观察病情不细,对疾病的演变过程认识不足,预测性不强,没有充分的思想准备,特别是对一些正常医疗过程所发生的意外现范文网[www.网址未加载]象,未能及时地向家属或病人做必要的解释,或者解释不全面,用词不当。

三、 时间安排和方法步骤

(一)学习动员阶段(4月1日——5月25日)

1、制定实施方案,并于 4月1日 前报送县卫生局活动办。

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