三、干部直接联系群众“五项”制度及要求
（一）总体要求
通过落实“五项”制度，努力实现“群众观念有新增强、机关作风有新转变、维护群众权益有新举措、解决信访问题有新突破、改善民生有新成效”的目标要求。
（二）具体内容
按照要求，州、县（市）党政机关原则上按扶贫挂钩联系点直接联系群众，我局挂钩联系点为富宁县剥隘镇甲村**，将从甲村**范围内选择联系户开展工作，干部职工住村联户结对情况待与县、镇、村具体落实后明确到人到户。
1．干部住村联户制度。按照要求，我局副处级以上领导干部选择4户以上**作为具体的民情联系人，每年住村时间不少于20天、撰写民情报告不少于2篇；局机关中层干部（副科级以上）每年住村时间不少于7天、结对联系群众不少于3户，其他干部每（欢迎访问零二七范文网/fAnwEn，范文大全）年住村时间不少于5天、结对联系群众不少于2户，干部住村要写好1本民情日记、帮助解决1至2个实际问题。
2．部门挂点联户制度。我局在富宁县剥隘镇甲村**“挂乡包村”联系，部门挂点联户做到“四个一”，即：每年到挂钩点甲村**上1堂党课、开展1次以上民情恳谈、扶持1户以上致富示范户、办1件以上惠民实事。
3．工作调研联户制度。按照要求，处级领导干部每年深入基层调研时间不少于3个月、撰写调研报告不少于3篇。每年从全州各级各部门抽调1/5的干部到基层一线开展工作，我局共14人，每年将抽调2—3人，用5年时间实现全覆盖（具体抽调工作按州委“四群”教育办公室要求执行）。
4．建立“三卡”联户制度。按照州委“四群”教育办公室的统一要求和样式，建立民情联系卡，注明干部电话、邮箱、服务承诺和监督电话等内容，发送所联系群众，方便群众经常联系。建立民情登记卡，记录联系户家庭基本信息、生产生活现状、反映事项、需要解决的问题和群众满意度、群众签名，促进干部抓落实，接受群众评判和监督。建立民情办结卡，记录干部住村入户具体次数和时间、群众反映问题办结事项和效果等，作为年终考核检查的重要依据。干部联系群众要做到每月一联系、每年一走访、每季一反馈。
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