系统开发科工作总结及下半年工作计划(3)

3. 完成端到端全流程监控科技项目：在前期已开发的功能模块

基础上实现与省oss系统的对接,特别是c网业务，实现与itsm系统的界面集成。

4. 完成水业集团信息化项目的上线：项目组准备一份与水业高

层汇报的材料，由水业总师办尽早安排一次汇报会，明确项目现状及面临的问题，说明项目下一步实施计划；尽快与水业高层达成一致，推动项目上线。

三、 持续推进it系统的流程梳理与优化工作

1. 继续做好97系统流程梳理:结合省oss整合项目的fa需求分

析情况，继续做好97流程梳理、bug修复和相关接口整合的工作，一方面提高现网业务开通效率，另一方面也为省oss整合项目在杭州的推广实施做好铺垫。

2. 清理关键接口错单：对于crm-97系统接口、97-装维系统接

口及97竣工队列的错单，安排具体分组人列出明确的解决措施及时间进度，避免错单引起客户投诉及省oss上线时订单录入带来的麻烦。

四、 继续推进收入稽核工作

针对企业的生产实际，梳理收入过程中的业务处理流程，找出影

响收入的风险控制点，并将这些控制点以专项工作的形式加以分析稽核。特别关注优惠信息的正确，主要是营业员受理是否规范；跨系统间资料的一致性，包括hlr与crm的停复机状态比对以及预出帐前资费配置的检查等。

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