美容院的管理制度(3)

规章制度,艺考

规章制度

2011-11-09 08:38:58 文/马婉如

关注

●工作空闲时,对使用的美容工具和产品进行再整理,随时保证店堂、美容室、货架及商品整洁无尘,并保证零售商品充足;

●用餐注意事项——所有工作人员应轮流用餐,以保证店内正常服务,若顾客多,应先为顾客服务再用餐,不可在顾客面前用餐,用餐后请补妆。

营业后:

●关闭店外照明和店门;

●清理垃圾废物,将当天所用工具、毛巾等进行彻底清洁;

●盘点库存商品,清点现金,并做好记录;

●详细记录明天需要交办的工作和紧急事项;

●检查店内安全,关灯锁门。

三、工作人员管理规范

1、职业道德管理规范:

具有良好的职业道德,全心全意为顾客服务;

具有较高的文化素质,谈吐高雅,举止得体,服务周到热情,创造出一种良好的现代文明的美容氛围;

积极主动提高自身的技术和文化素质。

四、美容室的管理制度

1、美容室的光线、温度、通风要符合标准,使顾客感到温馨、舒服;

2、美容室的物品要清洁,摆放要讲究美观整齐,用过物品放回原处摆放好;

3、保持美容室墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁,每天要用吸尘器等清洁工具清理干净;

4、做好物品的清洗消毒,被褥定期清洗,美容袍、毛巾、束发带、面巾一客一用,消(转载自第一范文网http://www.网址未加载,请保留此标记。)毒后放到密封的设施内;

5、用过的物品要及时清出现场,避免与消毒尚没有用过的物品混放;

6、皮肤护理产品存放整洁。使用后瓶盖要盖严,凡是护理、修饰面部所用工具及物品使用前做好消毒,使用后要及时清洗消毒,放入不透气的容器或消毒柜里;

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