市场调查报告参考范文(3)

商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5
购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6
商品质量好 209 14．1 交通便利 36 2．4
服务好 193 13 其他 17 11
价格合理 172 11．6   
  不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(x。)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0 001)。
表6               不表性别顾客主要购物动机的排序
动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 男性顾客 购物环境好
（143 20 5％) 商品档次高
(130.18 6％) 服务好
(103.14 7％1
女性顾客 商品档嵌高
(203 25 8％) 购物环境好
（153 19 4％) 商品质量好
(128.16 2％)
    不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。
表7          （转载自第一范文网http://www.网址未加载，请保留此标记。） 不同年龄组顾客主要购物动机的排序
    动机排序     第一位动机     第二位动机     第三位动机
  25岁以下顾客     商品档'史高
(124，24，3％)   购物环境好
102,20％)   商品质量好
(71.13 9％)
  25—34以下顾客     商品档'史高
(142,23 9％)   购物环境好
(12l 20 3％)   商品质量好
(83,13 9％)
  35—54岁顾客     购物环境好
（66 19 8％)     商品档次高
(63 18 9％)     服务好
(50,15％)
  55岁以上顾客 服务好
（12.25％)     商品质量好
(11 22 9％)     商场信誉好
f8.16 7％)
表8         不同居住地顾客主要购物动机的排序
    动机排序     第一位动机     第二位动机     第三位动机
  杭州市区顾客     商品档洗高
(237 24 8％)   购物环境好
(211.22 1％)   商品质量好
(1 30.13 6％1
杭州地区各县市顾客     价格合理