创建优质服务病区总结(3)

部门工作总结,艺考

部门工作总结

2011-12-12 11:02:04 文/张涛

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神经内科是急危重症病人集中的科室,我们每月进行一次的岗位技术练兵活动,造就了一支技术过硬、业务扎实,全面掌握了气管内插管、人工呼吸、心电监护、心脏除颤等急救技术的全科护士队伍,时刻守护着生命,抢救病人的成功率在95%以上,得到了广大市民的好评。

总之,开展护理优质服务是医院管理中的一项重要工作内容。我们通过落实上述优质服务措施,取得了病人满意、医院满意、社会满意的活动效果,形成了一支团结、友爱、具有强大凝聚力、向心力的学习型护理团队,2011年被医院评为“优质服务示范病区”,2011年“3.8”妇女节被襄樊市妇联评为“先进巾帼文明示范岗”,为医院取得了良好的社会效益。


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